Бизнес без правил. Как разруша...

О книге

Оглавление

1. Введение
2. Глава 2
3. Глава 3
4. Покупать чужое время
5. Глава 5
6. Вот сейчас я повкалываю, заработаю денег, а потом буду наслаждаться жизнью…
7. Невозможно достичь серьезного успеха, занимаясь нелюбимым делом
8. Глава 8
9. Из «технаря» в менеджеры
10. Глава 10
11. Первая роль – «инвестор»
12. Вторая роль – «развивающий бизнес»
13. Третья роль – «развивающий технологии»
14. Проблема делегирования продаж
15. Ключевой вопрос владельцу бизнеса
16. Глава 16
17. Отсутствие выстроенных бизнес-процессов
18. Проблемы типичного владельца бизнеса
19. Замкнутый круг
20. Стресс владельца
21. Глава 21
22. Стадия 1: принцип «я все сделаю сам – лучше меня с этим никто не справится»
23. Стадия 2: личное управление бизнесом
24. Стадия 3: управление бизнесом через систему
25. Бесплатный видеокурс «Как навести порядок в своем бизнесе?»
26. Глава 26
27. Если у вас есть бизнес – у вас есть и проблемы. Без вариантов!
28. Чемпионы работают больше других
29. Самая главная задача хозяина бизнеса
30. Бесплатный видеокурс «Как навести порядок в своем бизнесе?»
31. Глава 31
32. Lifestyle-бизнес
33. Как же построить сильный, устойчивый бизнес?
34. Самый интригующий вопрос
35. Без высшего образования, дипломов и кучи сертификатов сегодня никуда. – Скажите это Биллу Гейтсу, бросившему Гарвард
36. Аттестаты, сертификаты и прочая ерунда
37. Сертификацию придумали, чтобы на ней делать деньги.
38. Откуда брать необходимые знания
39. Глава 39
40. Паразитирование на партнерах
41. Нам нужны новые идеи. – Горы двигают бульдозеры, а не идеи
42. Глава 42
43. Мнение окружающих
44. Примеры великих
45. Никогда не принимайте критику близко к сердцу
46. «Лучшие» прогнозы в истории…
47. Мы должны выпускать совершенный продукт. – За это время конкуренты выпустят десять хороших
48. Глава 48
49. Как инициировать изменения?
50. Рационализация плохих результатов
51. Демократия и бизнес
52. В моем бизнесе все иначе. – Только если вы торгуете атомными электростанциями оптом
53. Глава 53
54. Труба с переменным диаметром
55. Глава 55
56. Неконкретная постановка целей
57. Глава 57
58. С чего начинать систематизацию бизнеса?
59. Пошаговый план систематизации бизнеса
60. Глава 60
61. «Дойная корова»
62. Бизнес «на продажу»
63. Вложения в бизнес
64. Критические ошибки в бизнесе «на продажу»
65. Проблемы управления
66. Конкуренция с большими компаниями
67. Коэффициенты продажи компании
68. Конкурентная дружба
69. Глава 69
70. Усложнение как метод борьбы с конкурентами
71. Глава 71
72. Борьба с симптомами или с причиной
73. Нет проблем?
74. Для того чтобы мой бизнес вырос, я должен просто делать хорошо то же, что и всегда. – Почему же вы уже который год не можете преодолеть одну и ту же планку?
75. Глава 75
76. Отношения между подчиненными и бизнесменом
77. Вселенская несправедливость
78. Работа по уставу
79. Основные причины хронических опозданий ваших работников
80. Почему так происходит?
81. Миф о лояльных сотрудниках
82. Глава 82
83. Системы учета рабочего времени
84. Постепенная деградация
85. Глава 85
86. Штрафы и мотивация
87. Виды признаний и вознаграждений [8]
88. Мои сотрудники – идиоты! – Одного из них вы видите по утрам в зеркале
89. Ваш коллектив будет с радостью реализовывать новые идеи. – Когда за ними будет стоять надсмотрщик с толстым кнутом
90. Глава 90
91. Трехступенчатый отдел продаж
92. Почему так происходит?
93. Чем хороша эта система?
94. Глава 94
95. Из «технаря» в продавца
96. Глава 96
97. Воровство времени
98. А еще…
99. «Технарский» миф о хорошем «продажнике»
100. Низкие цены позволят нам опередить конкурентов. Правда, завтра найдется очередной конкурент, готовый работать в два раза дешевле
101. Глава 101
102. Три типа клиентов
103. Покажите клиенту ценность
104. Глава 104
105. На определенном этапе нужно научиться говорить клиенту «нет»
106. Консалтинг: семь признаков самых проблемных клиентов
107. Глава 107
108. Как измерить эффективность рекламы
109. Первое правило радиотехника
110. Глава 110
111. Каким бизнесом вы занимаетесь?
112. Где окажется ваш бизнес через 5 лет?
113. Секрет на миллион долларов
114. И еще один секрет, о котором не говорят…
115. Глава 115
116. Простейший предпринимательский вопрос
117. Если наш продукт понравится клиенту, он купит сам. – Так с какой стати каждый второй говорит: «Я подумаю» – и уходит навсегда?
118. Клиент умный, сам поймет. – Остальные 99% клиентов пройдут мимо вас
119. У нас прекрасные менеджеры по продажам, они отлично знают, что и когда говорить клиенту. – Почему же они постоянно приходят к вам клянчить деньги?
120. Глава 120
121. Постоянные автоматические «касания»
122. Система множественных «касаний»
123. Глава 123
124. Отличие больших компаний
125. Жертвы рекламных агентств
126. Почему ваша реклама ничего не продает?
127. 10 принципов эффективной рекламы
128. Использование только одного способа рекламы
129. Ключевой индикатор для планирования рекламы
130. Глава 130
131. Недооценка важности lead generation (генерация потенциальных клиентов)
132. Поиск новых клиентов
133. Где водятся клиенты?
134. Чтобы добиться успеха, необходимо создать новый революционный продукт. – Только если у вас есть большая куча денег на его раскрутку
135. Глава 135
136. Почему же не существует «волшебных таблеток» в продажах?
137. Если клиенты узнают, что мы не идеальны, они от нас отвернутся. В противном случае будут искать, где подвох
138. Глава 138
139. Использование рекомендаций
140. Работа с рекомендуемыми
141. Глава 141
142. Как значительно уменьшить отток клиентов?
143. Что делать, если человек не купил
144. Глава 144
145. Все клиенты делятся на 3 большие группы
146. Наши клиенты не хотят ничего покупать. – Почему же у офиса ваших конкурентов стоит очередь?
147. Заключение
148. Специальный подарок нашим читателям: бесплатный видеокурс MiniMBA
149. 1
150. 2
151. 3
152. 4
153. 5
154. 6
155. 7
156. 8
157. 9
158. 10
159. 11
160. 12
161. 13