Бизнес путь: Amazon.com
2001 г.
О книге
Один из самых гениальных реформаторов в современной торговле – Джеф Безос – прославился благодаря своему энтузиазму и смелым идеям. Создав крупнейший в мире книжный Интернет-магазин Amazon.com, к началу 21 века он превратил его в гигантский супермаркет самым широким ассортиментом, рыночной стоимостью в 19 миллиардов долларов и выпуском акций на открытом рынке.
Сегодня Amazon ищет свое место в новой реальности электронного бизнеса. Какие неожиданные шаги предпримет Безос на этот раз?
Книга раскрывает секреты самого успешного в мире сетевого бизнеса и рассказывает о том, как Безос планирует решить проблему прибыльности, развертывая сияющие перспективы перед инвесторами, обещая новые товары и услуги покупателям сайта и предлагая новую бизнес-модель предпринимателям и лидерам бизнеса. Вы узнаете о новых сделках и альянсах, бизнес-схемах и планах суперзвезды электронного бизнеса.
Книга поможет менеджерам, предпринимателям или инвесторам извлечь уроки из замечательной истории успеха Amazon. Эта книга – одновременно вдохновляющая история успеха и бесценный учебный курс для следующего поколения победителей.
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- 1995: Amazon.com развивается
- Ответственный момент
- Коммерческая жилка
- В путь
- Охота за спонсорами
- Абракадабра или amazon.com
- Вкус славы
- За последние шесть лет
- Идея сама по себе еще ничего не значит
- Первые комментарии
- Глава 13
- Гибриды
- Правильно поставленная цель
- Возможности Интернета
- Глава 17
- Культивируйте командный дух
- В дело вступают профсоюзы
- Возможный выход
- Отвечайте за свои действия
- Кое-что полезное об интернете
- Новое руководство
- Менеджмент должен соответствовать целям компании
- Глава 25
- Amazon, 1999 год
- Есть ли у Amazon перспектива?
- Расставляйте приоритеты
- Четко определяйте цель
- Ценность продукции
- Глава 31
- Что такое брэнд
- Система электронных сообщений в интернете
- Не забывайте о маркетинге
- Фирменное название и стиль должны стать частью корпоративной культуры
- Название должно соответствовать имиджу компании
- Об именах для брэндов
- Логотип брэнда
- Имя должно внушать доверие
- Глава 40
- Централизация на покупателе
- Знайте своих покупателей
- Обратите похвалы себе на пользу
- Идите на все, чтобы сдержать обещания
- Сосредоточиться на покупателях
- Глава 46
- Определите точки соприкосновения
- Обеспечить сохранность и быстроту доставки
- Рассматривайте ситуацию в целом
- Отношения с поставщиками
- Отправить вовремя, доставить в целости
- Распространение товара как часть стратегического плана
- Постоянно обновлять систему, чтобы обеспечить наличие того, что хотят покупатели
- Глава 54
- Бережливость как стратегическая необходимость
- Когда работа становится слишком тяжелой…
- Бережливость как часть системы ценностей
- Вкладывайте деньги только туда, куда необходимо
- Главные ценности
- Уравновешивать плюсы и минусы
- Три элемента Amazon
- Секрет успешного начала
- Глава 63
- Успокойте самых осторожных
- Приобретайте, если можете, развивайте, если необходимо
- Подтверждайте лидирующую роль своей компании
- Поднимайте технологическую планку
- Внедрять технологию повсюду
- Быть открытым будущим возможностям
- Глядя в будущее
- Глава 71
- Рост или застой
- Одной хорошей идеи недостаточно
- Преимущества объединения
- Удобство потребителя
- Детские сайты
- Всегда и везде
- Глава 78
- Новый взгляд на партнерство
- Приобретать целенаправленно
- Торговые синдикаты
- Кризис и партнерство
- Контролировать рост!
- Как насчет программ присоединения?
- Глава 85
- Большой вопрос: доходность
- Взгляд прессы
- Это сетевая розничная торговля или Amazon?