Чувствуй и реагируй. Как создавать продукты, нужные людям именно сейчас
2017 г.
О книге
С приходом цифровых технологий многие компании потерпели крах. Но были и те, чьи дела резко пошли в гору. Это такие гиганты как Google, Amazon, Facebook, Apple и другие. Что помогло им не только остаться на плаву, но и разрастись до мировых масштабов? Они научились чувствовать потребности своих клиентов и грамотно на них реагировать. Теперь научиться этому сможете и вы! Перед вами практическое руководство, которое поможет вам процветать в век цифровых технологий и создавать продукты, нужные людям именно сейчас.
Оглавление
- Глава 1
- Благодарность
- Двусторонний разговор с рынком
- Двусторонний разговор подразумевает изменение подхода к управлению
- Гибкая методология разработки: стратегия для информационной эпохи
- Глава 6
- Для чего эта книга?
- Что вы найдете в данной книге?
- Сила подхода «почувствовать и отреагировать»
- Всё постоянно меняется
- Столкновение с неопределенностью
- Поиск ценности в неопределенности
- Адаптация к сложным обстоятельствам
- Создание аппаратных продуктов, как если бы они были программным продуктом
- Изучение новых ролей, методов и видов деятельности
- Непрерывное обучение
- Изучить, прежде чем действовать
- Определение видения и успеха
- Поучительная история: продукт без понимания
- Создание отличных планов vs. Построение планов по обучению
- Восприятие, использование больших данных и уменьшение риска
- Понимание того, что подход «почувствовать и отреагировать» тоже является культурой
- Собираем все воедино
- Преодоление препятствий и неодобрения
- Преодоление мифа Стива Джобса
- Внимание к продаже товара, а не к обучению
- Соблюдение нормативных и правовых требований
- Принятие изменений в отраслях, связанных с безопасностью
- Использование данного метода в крупных компаниях
- Преодоление препятствий в правительственных организациях
- Работа с правилами о закупках
- Нехватка нужных людей
- Защита бренда во время эксперимента
- Боязнь «хитов сезона»
- Глава 35
- Понимание того, как поведение клиентов меняет отрасль
- Реагирование на изменения в потребительских ожиданиях и моделях потребления
- Ответ на угрозу конкуренции, которую вы еще не видите
- Адаптация к новому игровому полю
- Сравнение нарвала и касатки
- Понимание того, почему «программное обеспечение поглощает мир»
- Глава 42
- Определение слова «выполнено» как «успешно»
- Решение проблемы местных знаний
- Использование целевых «дорожных карт»
- Планирование вашего портфеля
- Глава 47
- Преобразование разработки цифровых продуктов
- Возможность экспериментировать и обучаться с помощью совместной работы
- Становление самодостаточной команды: непрерывное обучение
- Обретение силы многофункциональных команд
- Управление командами с использованием орбитальной модели
- Возможность сотрудничества
- Делайте меньше, но чаще
- Рассмотрение инфраструктуры потока
- Управление непрерывным всем
- Глава 57
- Формирование культуры
- Формирование элемента 1: сдержанность
- Формирование элемента 2: разрешение на провал и безопасная среда
- Формирование элемента 3: саморегуляция и настройка
- Формирование элемента 4: прозрачность
- Формирование элемента 5: акцент на действие
- Формирование элемента 6: эмпатия и потребительская ценность
- Формирование элемента 7: сотрудничество, разнообразие и доверие
- Принятие изменений означает принятие культурных изменений
- Сделайте культуру приоритетной для каждого
- Глава 68
- Изменения в меняющемся мире
- Управление компаниями по старым правилам
- Начало работы по-новому: принципы, инструменты, истории
- Понимание того, что это нелегко
- Победа того стоит
- Учимся развиваться
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96