Эффективное управление
2006 г.
О книге
Эффективность работы менеджера любого уровня зависит от знания основных функций менеджмента, наличия навыков управления людьми и процессами. Чтобы стать успешным руководителем, нужно научиться планировать, распределять ресурсы, мотивировать, организовывать и контролировать работу своих подчиненных. Эти и другие задачи и обязанности менеджера в простой и доступной форме описаны в данной книге.
Книга предназначена для широкого круга читателей, для тех, кто хочет грамотно управлять собой и другими, но не знает, с чего начать.
Оглавление
- Введение
- Глава 2
- Отсутствие четкой цели
- Неорганизованность
- Избегание проблем
- Неправильный подход к людям
- Безответственность
- Делаем выводы
- Спросите себя
- Все получится, если…
- Глава 11
- Планирование
- Организация
- Руководство
- Контроль
- Делаем выводы
- Спросите себя
- Все получится, если…
- Глава 19
- Глава 20
- Решение проблем
- Принятие решений
- Глава 23
- Общение
- Самоутверждение
- Проведение совещаний
- Глава 27
- Лидерство
- Мотивация
- Поручения
- Ведение переговоров
- Делаем выводы
- Спросите себя
- Все получится, если…
- Глава 35
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Умение справляться с изменяющейся ситуацией
- Умение справляться со стрессом
- Делаем выводы
- Спросите себя
- Все получится, если…
- Глава 42
- Подбор персонала
- Оценка
- Обучение
- Создание команды
- Наставничество
- Понимание особенностей поведения
- Делаем выводы
- Спросите себя
- Все получится, если…
- Глава 52
- Самоконтроль
- Управление временем
- Управление людьми
- Делаем выводы
- Спросите себя
- Все получится, если…
- Глава 59
- Функции управления
- Умение использовать свои навыки
- Умение справляться с непредвиденными ситуациями
- Позитивное отношение к сотрудникам
- Учитесь управлять эффективно
- Преимущества умения управлять эффективно
- Глоссарий
- Об авторе