Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как
2012 г.
О книге
Жизнь ускоряется, как стиральная машина в режиме отжима. Скорости увеличиваются, сроки сокращаются, информационные потоки захлестывают, вычислительные и коммуникационные возможности зашкаливают. Общество все время за чем-то гонится, растет новое поколение, которое автор называет «поколение Fast». Рано или поздно оно придет и в вашу компанию в виде новых сотрудников, новых руководителей и даже новых владельцев. И как же они будут разбираться в сложных управленческих ситуациях? Решение проблемы – концепция Fast-менеджмента. Суть концепции – упрощать сложные теории управления до простых управленческих приемов. Fast-менеджмент – это инструмент для оптимизации и автоматизации управленческой рутины, помогающий высвободить время и силы для дальнейшего развития.
Это первая книга, в которой управление представляется как набор простых, понятных, легко внедряемых универсальных приемов. Из этих приемов любой руководитель может собрать свою собственную персональную коллекцию, позволяющую ему управлять легко и эффективно, в полном соответствии со своим стилем и характером.
Материал построен на оригинальных авторских технологиях, рожденных 17-летней консалтинговой практикой известного бизнес-консультанта Федора Нестерова и содержит минимум теории, только практику и еще раз практику.
Книга будет полезна руководителям всех уровней.
Оглавление
- От автора
- Что такое Fast-менеджмент
- Три карьеры руководителя
- Как извлечь из этой книги максимальную пользу
- Кем вы хотите стать
- Глава 6
- Главная задача бизнеса
- Что такое «суть бизнеса»
- Предпринимательские функции
- Глава 10
- Самые важные подразделения компании
- Кто отвечает за будущее компании
- Как организовать совместную работу подразделений
- Зачем нужны финансы
- Чем управляют закупки
- Логистика
- Персонал
- Сервисные подразделения
- Руководство компании
- Где я нахожусь и куда хочу попасть
- Глава 21
- Глава 22
- Зарождение бизнеса, или Ухаживание
- Младенчество
- Этап бурного роста, или «Давай-давай»
- Юность
- Расцвет– главная целевая зона местонахождения любой компании
- Стабильность
- Глава 29
- Личное управление
- Процедурное управление
- Оптимизация бизнес-процессов
- Корпоративная культура
- Глава 34
- Единая компания
- Компания с филиальной сетью
- Неформальный холдинг
- Формальный холдинг
- Международный холдинг
- Как определить положение компании на кривой Business 3D
- Как использовать Business 3D для успешной карьеры
- Глава 42
- Глава 43
- Главная задача руководителя
- Главный результат работы руководителя
- Можно ли научиться руководить
- Время руководителя принадлежит всем, кроме него
- Руководитель может изменить свой режим работы, только если изменит свое окружение
- Руководитель эффективен только в том случае, если кто-то пользуется результатами его труда
- Руководитель смотрит на мир изнутри своей организации, но результаты его работы имеют смысл только за пределами организации
- Изменение мировоззрения при движении вверх по карьерной лестнице
- Что делать при вступлении в новую должность
- Глава 53
- Руководство само меня оценит и выдвинет на повышение
- Продвигают только своих
- Мне достались плохие подчиненные
- У меня нет другого выбора
- Образ правильного руководителя
- Глава 59
- Подходы к постановке целей
- Глава 61
- Чем я буду заниматься, если стану богат и мне не нужно будет больше работать, чтобы жить
- Какую ценность вы хотите оставить миру после себя
- Что я буду делать, если жить мне осталось недолго
- Подведение итогов
- Как правильно формулировать свои цели
- Организация как инструмент достижения цели руководителя
- Помощники руководителя во время движения к цели
- Технология перестройки образа мышления на образ мышления руководителя
- Добиться повиновения
- Свобода руководителя, или Как перестать быть рабом своего окружения
- Изменение единицы измерения при планировании
- Горизонт планирования
- Выбор приоритетов
- Разделение своих приоритетов и приоритетов своего подразделения
- Ловушка планирования
- Армия должна быть все время занята делом
- Как справляться с множеством дел
- Глава 79
- Цель совещания
- Составление списка участников
- Распределение ролей во время совещания
- Определение даты, времени, места проведения и продолжительности совещания
- Какую информацию нужно подготовить для участников совещания
- Какую подготовку должны провести участники совещания до его начала
- Что должно быть сделано в рамках организации совещания
- Пожалуйста, без фанатизма
- Признаки хорошо организованного совещания
- Глава 89
- Тайное оружие
- Оценка собственной квалификации
- Почему сотрудники – это не просто люди и в чем отличие одних от других
- Уникальные или одинаковые?
- Глава 94
- Результаты работы
- Сочетание категорий в одном человеке
- Сочетание категорий в одной малой группе
- Распределение внутри рабочего подразделения
- Классификация собственных сотрудников
- Классификация чужих подчиненных
- Как использовать эти знания на практике
- Глава 102
- Уровень 1. «Детство»
- Уровень 2. «Переходный возраст»
- Уровень 3. «Отрочество»
- Уровень 4. «Зрелость»
- Постановка заданий сотрудникам разного уровня
- Глава 108
- Уровень 1. «Непонимание»
- Уровень 2. «Пользование»
- Уровень 3. «Созидание»
- Как повышать уровень сотрудника
- Как можно понизить уровень сотрудника
- Как еще можно использовать модель уровней зрелости сотрудника
- Глава 115
- Область максимальной эффективности – волшебство
- Область приемлемой эффективности – прагматизм
- Область посредственной эффективности – усердие
- Область минимальной или отсутствующей эффективности – Жертва
- Сначала нужно оценить себя
- Создайте себе окружение, в котором вы хотите жить
- Что делать, если ваш сотрудник Усердный или Жертва
- Глава 123
- Оценка достигнутого результата по сравнению с самим оценивающим
- Оценка достигнутого результата по сравнению с другими результатами субъекта оценки
- Как правильно оценивать
- Зачем нужны отношения
- Что такое «сообщество руководителей» и какое оно имеет к вам отношение
- Какие привилегии и возможности дает принадлежность к сообществу руководителей
- Какое поведение вы демонстрируете окружающим: руководителя или подчиненного?
- Как себя вести по отношению к другому руководителю
- Глава 132
- 1. Не обсуждать работу начальника в присутствии его подчиненных
- 2. Субординация, или Соблюдение принципа подчиненности
- 3. Не обсуждать судьбу подразделения в отсутствие его начальника
- 4. Просьба руководителя – приказ в вежливой форме
- 5. Добрый и злой «следователь»
- 6. Чье время более ценно
- 7. Подотчетность, или Кто кому отчитывается о своих действиях
- Глава 140
- Долговременное впечатление
- Краткосрочное впечатление
- Как повысить значимость и авторитет своего подразделения
- Как получить от другого подразделения то, что вам нужно
- Подводим итоги
- Какое положение в компании является вашей целью
- Какой начальник вам подходит
- «Мистер внешний» и «мистер внутренний»
- Ближайшее окружение руководителя
- Как балансировать команду
- Энергетический баланс
- Волшебники-прагматики
- Уровни зрелости руководителей в команде
- Проблемы лидера – задачи команды
- Откуда брать членов команды
- Признаки хороших отношений с руководителем
- Как вести переговоры о получении желаемой должности
- Глава 158
- Сколько можно украсть без ущерба для репутации
- Как использовать служебное положение в личных целях
- Как вернуть авторитет после публичного унижения
- Глава 162
- Формирование стратегии предприятия
- Подбор и расстановка управленческих кадров
- Как попасть в заветный список
- Глава 166
- Школа управленческих технологий Федора Нестерова
- Сертификат на 50 %-ную скидку
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38