Google AdWords. Исчерпывающее руководство
2012 г.
О книге
Эта книга дает возможность получить знания из первых рук от одного из ведущих мировых экспертов в области контекстной рекламы Google AdWords. Книга полно раскрывает предмет исследования, начиная с основополагающих понятий, таких как ключевые слова, и заканчивая продвинутыми, такими как показатель качества, ремаркетинг и оптимизация целевых страниц.
Углубленный курс по Google AdWords адресован тем интернет-маркетологам, сотрудникам рекламных агентств и онлайн-предпринимателям, кто хорошо представляет себе принципы работы сервиса AdWords, но хочет извлечь максимум пользы из него.
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- Глава 3
- Предисловие
- Кому адресована эта книга
- Чему вы научитесь
- Какие темы освещены в книге
- Сайт
- Как связаться с автором
- Глава 10
- На сцену выходит Google
- Google AdWords Select: революция PPC
- Глава 13
- Как понятия преобразуются в слова
- Поисковые результаты и ожидания
- Предназначение рекламного текста
- Целевая страница вербует новых клиентов
- Реклама – уже не реклама, если воспринимается как информация
- Согласованность целей – Google, ваших и пользовательских
- Рекомендации по применению теории поиска
- Глава 21
- Стадии воронки продаж
- Как потребители проходят сквозь воронку продаж
- Глава 24
- Типы ключевых слов
- Глава 26
- Приступаем к исследованию [11] ключевых слов
- Знаете ли вы, что означают ваши ключевые слова?
- Сколько ключевых слов должен содержать ваш аккаунт?
- Создание списков ключевых слов
- Использование ключевых слов с «длинным хвостом»
- Ключевые слова: общая или узкая тематика?
- Глава 33
- Широкое соответствие
- Модификатор широкого соответствия
- Когда уместно широкое соответствие
- Фразовое соответствие
- Точное соответствие
- Какой тип соответствия лучше?
- Глава 40
- Как применять минус-слова
- Ключевые минус-слова с широким соответствием
- Ключевые минус-слова с фразовым соответствием
- Ключевые минус-слова с точным соответствием
- Совмещение ключевых слов с минус-словами
- Исследование минус-слов
- Глава 47
- Несколько типов соответствия в пределах одной группы объявлений
- Отдельная группа объявлений для каждого типа соответствия
- Одна кампания – один тип соответствия
- Контроль показа рекламы
- Рекомендации по исследованию ключевых слов
- Глава 53
- Дополнительные параметры и фильтры
- Глава 55
- По слову или словосочетанию
- Сайт: быстрый способ составить список ключевых слов [18]
- Идеи ключевых слов по выбранной категории
- Глава 59
- Уровень конкуренции, количество запросов по всему миру и по целевым регионам, приблизительная цена за клик и тенденции локального поиска
- Доля показов объявления, доля показов на первой странице и содержание страницы
- Где сохранять данные о ключевых словах
- Что лучше: инструмент подсказки AdWords или инструменты сторонних ресурсов? [20]
- Оценщик трафика
- Сервис Google Тренды
- Глава 66
- Какие услуги лучше всего предлагать?
- Как выбрать рекламный посыл?
- Как определить, что интересует потребителя
- Сервис Microsoft Advertising Intelligence [25]
- Рекомендации по применению инструментов для работы с ключевыми словами
- Отражает ли ваша реклама поисковые запросы?
- Глава 73
- Призыв к действию
- Как взять их за живое
- Глава 76
- Количество символов
- Текст
- Разработка уникального торгового предложения
- Глава 80
- Место выгод и характеристик в воронке продаж
- Как выбрать: характеристики или выгоды?
- Глава 83
- Как использовать цифры в рекламе
- Насколько эффективен ваш призыв к действию?
- Глава 86
- Воспроизведите в своей рекламе вопрос потребителя
- Введите в рекламное объявление рекомендации или отзывы
- Как использовать негативную информацию
- Не забывайте об отображаемом адресе
- Глава 91
- Расширение в виде дополнительных ссылок
- Товарные расширения (информация о продукте)
- Расширения в виде телефонных номеров
- Социальные расширения
- Множество ограниченных бета-расширений
- Глава 97
- Исключения из правил использования товарных знаков
- В поисках священного Грааля рекламы
- Рекомендации по написанию неотразимых рекламных текстов
- Отвечает ли ваша целевая страница на вопрос пользователя?
- Глава 102
- Глава 103
- Параметры адреса: базовые сведения
- Добавление к целевому адресу пользовательских параметров
- Пошаговая инструкция по созданию целевого адреса
- Редакционная политика в отношении целевых адресов
- Глава 108
- Глава 109
- Использование транзакционных запросов
- Как добиться конверсий от информационных запросов
- Извлечь выгоду из информационных запросов может любой бизнес
- Как извлечь максимум выгоды из навигационных запросов
- Как выделить запросы о местном бизнесе
- Сегментированная страница
- Форма для заполнения в качестве целевой страницы
- Поблагодарите клиентов
- Как довести до совершенства целевую страницу
- Глава 119
- Глава 120
- Читаемость информации
- Совместимость с браузером
- Как повысить функциональность браузера: Flash, Java и плагины
- Для всех ли посетителей ваш сайт одинаково быстр?
- Безопасность пользовательских данных: SSL-сертификаты
- Появляется ли ваша информация на первом экране?
- Глава 127
- Рекомендации и свидетельства как фактор стайного поведения
- Отраслевые ассоциации: что вы за компания?
- Купоны и скидки
- Изображения как способ привлечь внимание потребителя
- Какого цвета ваш сайт?
- Конверсионные действия: кнопки или текстовые ссылки?
- Политика конфиденциальности
- Юзабилити вашего сайта
- Рекомендации по совершенствованию целевых страниц
- Глава 137
- Глава 138
- Как создать и расшифровать отчет по проценту показов
- Преимущества динамической вставки ключевых слов
- Как создать рекламу с динамической вставкой
- Как увеличить число просмотров страниц
- Глава 143
- Как написать рекламу, приводящую к продажам
- Глава 145
- Как использовать выделенную целевую страницу
- Как повысить коэффициент конверсии в электронной торговле
- Как повысить коэффициент конверсии за счет заполнения форм
- Что если клиент не дозрел до покупки?
- Пусть потребители общаются с вами так, как им удобно
- Глава 151
- Варианты конверсий
- Рекомендации по применению продвинутых методик оптимизации
- Глава 154
- Глава 155
- Как по показателю качества определить фактическую цену за клик
- Факторы, определяющие показатель качества в поисковой сети
- Как узнать свой показатель качества
- Глава 159
- Возможность сканирования
- Релевантность
- Прозрачность
- Удобство навигации
- Расчет ставки для первой страницы
- Глава 165
- Показатель качества при выборе мест размещения вручную
- Как создать высокорелевантные группы объявлений
- Глава 168
- Как повысить показатель качества
- Оптимальный показатель качества AdWords-аккаунта
- Часто задаваемые вопросы о показателе качества
- Рекомендации по оптимизации показателя качества
- Глава 173
- Как охватить пользователей смартфонов
- Объявления с интерактивными телефонными номерами для смартфонов
- Как охватить остальных мобильных пользователей: мобильные объявления Google
- Просмотр мобильных объявлений Google
- Глава 178
- Как создавать эффективные графические объявления
- Глава 180
- Технические и редакционные требования к графическим рекламным объявлениям
- Глава 182
- Видеореклама, которую будут смотреть
- Технические и редакционные требования к видеообъявлениям
- Глава 185
- Прочие форматы видеообъявлений
- Рекомендации по созданию и применению графики, видео и мобильных объявлений
- Глава 188
- Преимущества контекстно-медийной сети
- Принцип действия контекстно-медийной сети
- Глава 191
- Создание только поисковых и только КМС-кампаний
- Основные правила создания эффективных групп объявлений для показа в КМС на основе ключевых слов
- Глава 194
- Анализ плотности ключевых слов
- Инструмент контекстного таргетинга
- Автоматическая оптимизация ставок: цена за конверсию как главный критерий успеха
- Глава 198
- Какие данные отображаются в отчетах по КМС
- Глава 200
- Как блокировать показ объявлений на уровне доменов
- Как блокировать показ объявлений рядом с нежелательным контентом
- Как блокировать показ рекламы на видеосайтах
- Как запретить показ объявлений на разных типах страниц
- Как управлять автоматическим размещением объявлений
- Глава 206
- Инструмент подбора мест размещения
- Способ организации места размещения
- Что выбрать: CPM или CPC?
- Глава 210
- Как использовать функцию ограничения частоты, чтобы уменьшить число показов объявления одному пользователю
- Рекомендации по работе в контекстно-медийной сети
- Глава 213
- Точная настройка показа рекламы с помощью ключевых слов
- Глава 215
- Охват широкой аудитории: показывать рекламу только на страницах, соответствующих основному методу таргетинга
- Конкретный поиск: показывать рекламные объявления только на страницах, соответствующих используемым методам таргетинга
- Оптимизация кампаний в контекстно-медийных сетях
- Организация кампаний в контекстно-медийных сетях
- Глава 220
- Просмотр демографической статистики
- Настройка демографических ставок
- Глава 223
- Создание демографической кампании с «ручным» размещением
- Настройка демографических ставок в текущей контекстно-медийной кампании
- Зачем добавлять демографические сайты в качестве мест размещения?
- Глава 227
- Определение аудитории
- Пользовательские параметры
- Разместите сценарий на вашем сайте [64]
- Создание группы объявлений для ремаркетинга
- Правило 500 файлов cookie
- Глава 233
- Базовый: пользователи, совершившие конверсию
- Промежуточный: ушедшие и не совершившие конверсию
- Продвинутый: таргетинг по процентам
- Ремаркетинг по тенденциям
- Не отпугните клиентов
- Глава 239
- Таргетинг по интересам
- Таргетинг по теме
- Создание сценариев для понимания и охвата целевой аудитории
- Создание эффективных объявлений для контекстно-медийной сети
- Глава 244
- Глава 245
- Подробная информация о сайте
- Демографические исследования
- Поиск связанных сайтов
- Другие посещенные сайты
- Поисковые запросы
- Фильтрация информации по категориям
- Фильтрация информации по размеру и типу объявления
- Перенос сайтов из «Планировщика КМС» в AdWords
- Рекомендации по работе в контекстно-медийной сети
- Глава 255
- Закулисные технологии геотаргетинга
- Насколько точен геотаргетинг?
- Глава 258
- Глава 259
- Добавление местоположения
- Исключение местоположения
- Поиск поблизости
- Таргетинг в радиусе
- Расширенные настройки локального таргетинга
- Глава 265
- Глава 266
- Оптимизация по странам
- Когда можно пренебречь правилом «одна страна – одна кампания»
- Глава 269
- Создание нескольких кампаний для охвата всех пользователей
- Самые популярные географические ключевые слова
- Глава 272
- Автоматическая вставка адреса в текст рекламы
- Практический анализ местных систем ценностей
- Просмотр результатов с разбивкой по регионам
- Отчеты об эффективности рекламы в регионах
- Рекомендации по географическому таргетингу
- Глава 278
- Глава 279
- Клавиатурные сокращения редактора AdWords
- Использование визуальных подсказок
- Глава 282
- Открытие доступа к вашему аккаунту AdWords для нескольких пользователей
- Глава 284
- Импорт ключевых слов
- Глава 286
- Упорядочение данных аккаунта
- Импорт ключевых слов и групп объявлений в редактор Google AdWords
- Глава 289
- Написание нескольких объявлений
- Ограничения количества символов и соглашения о наименованиях
- Преимущества совместного использования редактора Google AdWords и Microsoft Excel
- Оптимизация показов с помощью редактора AdWords
- Рекомендации по использованию редактора Google AdWords
- Постановка маркетинговых целей
- Глава 296
- Код отслеживания конверсий AdWords
- Ценная информация о конверсиях в отчетах AdWords
- Отслеживание звонков
- Глава 300
- Плата за клики, вариант 1
- Плата за клики, вариант 2
- Оптимизатор цены за конверсию
- Глава 304
- Сравнение целевой и максимальной цены за действие
- Плата за показы
- Глава 307
- Возврат от вложений в рекламу и прибыль
- Глава 309
- Определение дохода за клик
- Прояснение данных с помощью условного форматирования
- Учет маржи
- Глава 313
- Сочетание RPV и доходов от подписки
- Отслеживание конверсий в AdWords
- Отслеживание длинных циклов продаж с помощью воронки продаж
- Глава 317
- Назначение ставок на основе ROAS
- Глава 319
- Симулятор ставок
- Глава 321
- Глава 322
- Поиск информации о конверсиях по дням недели в отчетах AdWords
- Глава 324
- Пример компании из сектора B2B
- Пример компании высокотехнологичной электроники
- Создание срочных предложений
- Оптимизация рекламной кампании на основе анализа эффективности ее составляющих
- Изучение отчетов AdWords для принятия решений о ставках на основе ROAS
- Рекомендации по использованию прибыльных стратегий назначения ставок
- Глава 331
- Ограничения аккаунта AdWords
- Глава 333
- Преимущества Центра клиентов
- Как стать участником программы Google Advertising Professionals
- Глава 336
- Причины создания новых кампаний
- Глава 338
- Базовая структура кампании: максимизация прибыли
- Достижение целей по местоположению
- Показ разных объявлений пользователям стационарных компьютеров и мобильных устройств
- Кампании, направленные на создание осведомленности или брендинг
- Показ различных объявлений в зависимости от дня недели
- Организация кампаний на основе целей или бюджетов
- Постановка целей
- Организация группы объявлений для увеличения CTR и коэффициента конверсии
- Рекомендации по организации аккаунта
- Тестирование – необходимое условие повышения прибыли
- Глава 349
- Рекламный текст, который нужно протестировать
- Глава 351
- Глава 352
- Проявляйте творческий подход при написании текста объявления
- Глава 354
- Убедитесь, что ваши объявления имеют одинаковые шансы на показ
- Создание тестовых объявлений
- Глава 357
- Сколько времени займет тестирование?
- Какой объем трафика должны получать ваши объявления?
- Сколько конверсий вам необходимо?
- Удовлетворение всем требованиям
- Измерение результатов тестирования объявлений
- Глава 363
- Глава 364
- Информационные запросы
- Неоднозначные запросы
- Запросы о местном бизнесе
- Сайты узкой тематики
- Запросы, связанные с категорией товаров
- Брендовые запросы
- Страницы благодарности
- Глава 372
- Начните с серьезных изменений
- Стоит ли добавить навигацию?
- Используете ли вы лица?
- Пользователи читают слева направо
- Тестирование видео
- Глава 378
- Демонстрация предложения на целевой странице
- Обеспечение релевантности для вашей аудитории
- Продублируйте специальные предложения на целевой странице
- Обеспечьте должное взаимодействие с клиентом
- Стремитесь не к совершенству, а к обеспечению быстрого доступа к информации
- Элементы, которые нужно тестировать в первую очередь
- Глава 385
- А/Б-тестирование целевых страниц в AdWords
- Тестирование дохода за клик и дохода за показ
- Эксперименты в кампаниях AdWords
- Рекомендации по тестированию для повышения прибыли
- Глава 390
- Глава 391
- Настройка столбцов
- Загрузка данных
- Глава 394
- Глава 395
- Отчет «Недействительные клики»
- Отчет «Процент показов»
- Глава 398
- Назначение ставок для группы объявлений
- Назначение ставок для контекстно-медийной сети
- Глава 401
- Поиск неэффективных объявлений
- Поиск отклоненных или приостановленных объявлений
- Глава 404
- Отчет по поисковым запросам
- Отчеты по сетям
- Глава 407
- Отчет о целевом адресе
- Просмотр коэффициентов конверсии по временн ы м периодам
- Демографический отчет
- Географический отчет
- Отчет «Охват и частота показов»
- Другие отчеты
- Персонализированные оповещения
- Рекомендации по использованию отчетов AdWords
- Перед тем как создать аккаунт
- Глава 417
- Создание кампаний для поисковой сети
- Создание медийных кампаний на основе ключевых слов
- Создание кампаний с местами размещения, выбранными вручную
- Другие типы кампаний
- Глава 422
- Глава 423
- Изменение ставок
- Дополнительное исследование ключевых слов
- Дополнительные методы оптимизации
- Управление кампаниями с оптимизатором бюджета
- Оптимизация медийных кампаний
- Оптимизация кампаний с местами размещения, выбранными вручную
- Оптимизация CPM-кампаний
- Оптимизация кампаний других типов
- Создание графика оптимизации
- Рекомендации по созданию и управлению аккаунтом AdWords
- Благодарности
- Об авторе
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76