Госслужба на 100%. Как все уст...

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Предисловие Как устроено Российское государство?
3. Ускользающие предприниматели
4. Глава 4
5. Проблема нетерпения
6. Принцип 1. Постепенные улучшения вместо «реформаторского зуда»
7. Принцип 2. Клиентоориентированность государства вместо башни из слоновой кости
8. Принцип 3. Доступное разъяснение вместо «кладбища нормативных актов»
9. Отсутствие близкого вознаграждения
10. Личный кабинет налогоплательщика
11. Когда смолкают фонтаны
12. Глава 12
13. «Табель о рангах»
14. Современная «табель о рангах»
15. Соответствие чинов и должностей
16. Как попасть на госслужбу
17. Госслужба и система образования
18. Кадровый резерв
19. Институты развития
20. Карьерный ход: из бизнеса на госслужбу
21. Карьерный ход: из госслужбы в бизнес
22. Портал госуслуг
23. Чиновник нового поколения
24. Глава 24
25. Количество и средний заработок чиновников в России
26. Иерархия госорганов как мест работы
27. Сколько и в каких госорганах зарабатывают чиновники
28. Какие дополнительные выплаты получают чиновники
29. Дополнительный заработок: преподавание, авторство
30. Росреестр: важная информация об объектах недвижимости
31. Айпад связисту не помощник
32. Глава 32
33. Предпринимательская деятельность и владение бизнесом
34. Сдача в аренду недвижимости
35. Гражданство и вид на жительство в других странах
36. Владение заграничными активами
37. Выезд за границу
38. Декларирование имущества и доходов
39. Коррупция и «конфликт интересов»
40. Кто и как проверяет госслужащих
41. Проверка задолженности перед выездом за границу
42. Тайм-менеджмент министра
43. Глава 43
44. Контроль исполнения поручений
45. Планирование в условиях изменений
46. Бумажные ежедневники
47. Электронные планировщики
48. Участие в совещаниях
49. Организация и проведение совещаний
50. Работа с электронной почтой
51. Эффективный секретариат
52. Непрерывное обучение
53. Работа с деловой литературой
54. «Слепая» печать и скорочтение
55. Нетворкинг
56. Владение английским языком
57. Стресс-менеджмент и правильный отдых
58. Проверка контрагента – юридического лица
59. Совещание у премьер-министра
60. Глава 60
61. Человеческий язык
62. Четкие инструкции
63. Публичные выступления
64. Присутствие в социальных сетях
65. Улучшение государственных сервисов
66. «Упаковка» результатов
67. Конструктивные жалобы
68. Регистрация индивидуального предпринимателя
69. От Кремля до Ново-Огарева
70. Глава 70
71. «Национальная предпринимательская инициатива»
72. Количественные измерители результата
73. Творческая работа над дорожными картами
74. Превращение дорожных карт в законы
75. Превращение законов в реальную практику
76. Оценка результатов
77. Заговор молчания
78. Михаил Владимирович Мишустин, руководитель Федеральной налоговой службы [17]
79. Анатолий Дмитриевич Артамонов, губернатор Калужской области
80. Сергей Анатольевич Швецов, первый заместитель председателя Банка России
81. Андрей Владимирович Шаронов, ректор Московской школы управления «Сколково»
82. Андрей Рэмович Белоусов, помощник Президента России
83. Послесловие На пути к разумному государству
84. Глава 84
85. Книги по госуправлению
86. Книги по тайм-менеджменту и личной эффективности
87. Книги по стресс-менеджменту
88. Книги по управлению людьми и рабочими процессами
89. Биографии, воспоминания, исторические работы
90. Англоязычные книги и фильмы о государстве и политике
91. Законы, которые важно знать госслужащему
92. Полезные сайты
93. Электронная запись к врачу
94. Таблица 1. Классные чины государственной гражданской службы
95. Таблица 3. Среднемесячная заработная плата и численность госслужащих федеральных органов исполнительной власти в 2014 году
96. Благодарности
97. Об авторах
98. 1
99. 2
100. 3
101. 4
102. 5
103. 6
104. 7
105. 8
106. 9
107. 10
108. 11
109. 12
110. 13
111. 14
112. 15
113. 16
114. 17
115. 18
116. 19
117. 20
118. 21
119. 22
120. 23
121. 24
122. 25
123. 26
124. 27
125. 28
126. 29
127. 30
128. 31
129. 32