HBR Guide. Эмоциональный интел...

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Что вы узнаете
3. Глава 1. Чувства в лидерстве [2]
4. Глава 2. А вы руководитель с эмоциональным интеллектом? [7]
5. Глава 3. Нельзя управлять эмоциями, не осознавая их [9]
6. Глава 4. Словарь для ваших эмоций [10]
7. Глава 5. Вы уверены, что уважаете сотрудников? [14]
8. Глава 6. Заставьте эмоции работать на себя [19]
9. Глава 7. Сглаживайте острые углы [20]
10. Глава 8. Опора в минуты стресса [21]
11. Глава 9. Восстановление после эмоционального срыва [25]
12. Глава 10. Как писать убедительные письма
13. Глава 11. Как проводить плодотворные встречи [32]
14. Глава 12. Как давать жесткие отзывы [36]
15. Глава 13. Как принимать разумные решения [37]
16. Глава 14. Эмоциональные стратегии переговоров [38]
17. Глава 15. На пересечении культур [44]
18. Глава 16. Как сделать врагов союзниками [47]
19. Глава 17. Как взаимодействовать с пассивно-агрессивными коллегами [49]
20. Глава 18. Что делать, если вы – токсичный помощник [50]
21. Глава 19. Что такое эмпатия? [51]
22. Глава 20. Больше чем эмпатия: сила сострадания [53]
23. Глава 21. Ситуативная адаптация [55]
24. Глава 22. Развитие гибкости в сложных обстоятельствах [56]
25. Глава 23. Сострадание к себе [58]
26. Глава 24. Не терпите – подзаряжайтесь! [60]
27. Глава 25. Насколько вы психологически устойчивы? [70]
28. Глава 26. Как помочь в развитии эмоционального интеллекта [71]
29. Глава 27. Что делать с эмоциональными вспышками в команде [76]
30. Глава 28. Как управлять эмоциональной культурой [77]
31. Об авторах
32. Эту книгу хорошо дополняют:
33. 1
34. 2
35. 3
36. 4
37. 5
38. 6
39. 7
40. 8
41. 9
42. 10
43. 11
44. 12
45. 13
46. 14
47. 15
48. 16
49. 17
50. 18
51. 19
52. 20
53. 21
54. 22
55. 23
56. 24
57. 25
58. 26
59. 27
60. 28
61. 29
62. 30
63. 31
64. 32
65. 33
66. 34
67. 35
68. 36
69. 37
70. 38
71. 39
72. 40
73. 41
74. 42
75. 43
76. 44
77. 45
78. 46
79. 47
80. 48
81. 49
82. 50
83. 51
84. 52
85. 53
86. 54
87. 55
88. 56
89. 57
90. 58
91. 59
92. 60
93. 61
94. 62
95. 63
96. 64
97. 65
98. 66
99. 67
100. 68
101. 69
102. 70
103. 71
104. 72
105. 73
106. 74
107. 75
108. 76
109. 77
110. 78
111. 79
112. 80
113. 81
114. 82
115. 83
116. 84
117. 85
118. 86
119. 87