Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует
2004 г.
О книге
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе.
Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений?
На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес.
Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- Благодарности
- Об авторе
- Предисловие научного редактора
- Для чего нужна эта книга?
- Основная идея
- Структура книги
- Стиль изложения
- Методология и источники информации
- Применимость предлагаемой концепции
- Просьба к читателям
- Глава 13
- Сказка об идеальном менеджере (устаревшая парадигма)
- Что такое «менеджмент»?
- Ложная посылка
- Глава 17
- Задачи менеджмента
- Происхождение теории
- Код (PAEI)
- Стили успешного и неправильного менеджмента
- Суть и смысл
- Стили менеджмента: производитель (Paei)
- Управляем железной дорогой
- Стили менеджмента: администратор (pAei)
- Видеть сквозь туман
- Генератор идей – (paEi)
- Предприниматель – (paEi)
- Принять религию
- Стили менеджмента: интегратор (paeI)
- (I) – функция и лидерство
- Функционалистский взгляд: подведение итогов
- Глава 33
- Миф об идеальном менеджере
- Несбыточная мечта
- Извечный конфликт четырех функций
- Несовместимость (P) и (A)
- Несовместимость администрирования и интеграции
- (P) угрожает (I), (I) угрожает (P)
- Борьба между (E) и (I)
- Конфликт между (E) и (A)
- Несбыточная мечта
- Глава 43
- Столкновение с неизбежным
- Герой-одиночка (P-)
- Бюрократ (-A-)
- Поджигатель (-E-)
- Горячий сторонник (-I)
- Общий знаменатель
- Мертвый пень (-)
- № 1. «Низкий управленческий метаболизм»
- № 2. Мертвый пень никогда не жалуется
- № 3. Отказ от борьбы с изменениями
- № 4. Подчиненные Мертвого пня
- Что дальше?
- Глава 56
- Реальная альтернатива: взаимодополняющая команда
- Управленческий микс
- Несколько классических комбинаций
- Скверные новости
- Неизбежность конфликта
- Глава 62
- Окно стилей управления
- Различия стилей
- Прирожденные враги
- Неизбежность непонимания
- Согласие и несогласие
- Действительное, желаемое и требуемое
- Требуется переводчик
- Еще конфликты
- Что это значит
- Конфликты, связанные с внедрением
- Резюме
- Глава 74
- Конфликт: хорошо или плохо
- Ценить многообразие
- Надеемся на общность интересов
- Мучения, терпение и толерантность
- Возвращаемся к парадигме
- 1. Люди
- 2. Процесс
- 3. Структура
- 4. Единые взгляды и ценности
- Медленно, но верно
- Резюме
- Глава 86
- Экология организации
- Почему важна структура
- Всегда ли необходима реструктуризация?
- Составляющие хорошей организационной структуры
- Структурирование для обеспечения ответственности
- Когда хвост виляет собакой
- Возвращаемся к «функционалистскому» взгляду
- Классические примеры неудачной структуры
- Модель эффективной структуры
- Структура молодой компании
- Резюме
- Глава 98
- Ставим диагноз
- Управленческий микс
- Взаимодополняющая команда – задача-головоломка
- Взаимодополняемость членов команды
- Требования, предъявляемые задачей
- Проверьте свое понимание
- Свобода действий при принятии решений
- Кодируем должности: базовая модель
- Финансы
- Бухгалтерия
- Служба персонала
- Производство
- Маркетинг и инжиниринг
- Продажи
- Информационные технологии
- Резюме
- Глава 115
- Вавилонская башня для менеджеров
- Кто ваш босс? Любой, кого вы хотите увлечь своей идеей!
- Как вести себя с (P) – Производителем, или Героем-одиночкой
- Как вести себя с (A) – Администратором, или Бюрократом
- Как вести себя с (E) – Предпринимателем, или Поджигателем
- Как вести себя с (I) – Интегратором, или Горячим сторонником
- Не ошибиться со стилем: поучительная история
- Резюме
- Глава 124
- Плач по коммуникации
- Определяем термины: «указания», «правила» и «корпоративные принципы»
- «Железные правила»
- Действительное, желаемое и требуемое
- Вопросы, сомнения и возражения
- Защитное поведение
- Резюме
- Глава 132
- Роль лидера
- Лидерство: быть большим пальцем
- Качества лидера
- 1. Способен действовать сознательно
- 2. Способен действовать осознанно
- 3. Обладает разносторонними способностями: в его (PAEI) – коде отсутствуют прочерки
- 4. Знает свои сильные и слабые стороны, а также свою уникальность
- 5. Принимает свои достоинства, недостатки и свою уникальность
- 6. Способен оценить сильные и слабые стороны других людей
- 7. Признает и ценит отличительные особенности других людей
- 8. Умеет сбавить темп и расслабиться в сложной ситуации
- 9. Создает условия, в которых конфликт разрешается в атмосфере взаимного доверия и уважения и становится средством обучения
- Единство взглядов и ценностей
- Представить облик компании
- Определить границы рынка сбыта продукта
- Процесс выработки стратегической концепции
- Оцените конкурентов
- Определите свое будущее
- Группа оценки
- Резюме
- Единые взгляды на успех
- Глава 154
- Не то дерево
- Традиционный менеджмент препятствует реализации потенциала
- Неправильный менеджмент порождает неправильный менеджмент
- Школы, которые причиняют вред
- Происхождение видов
- Пробел в подготовке менеджеров
- Резюме
- Глава 162
- Программируемость принятия решений
- Эффективность обучения
- Существующая система обучения отличается непоследовательностью
- Пересмотр миссии образования
- Что должны делать учебные заведения
- Образование для (P) и (A)
- Образование для (E) и (I)
- Что может организация
- Обучение и развитие (P) и (A) в организации
- Обучение и развитие (E) и (I) в организации
- Делегирование полномочий и децентрализация
- Обучение высших руководителей в организации
- Негативная сторона формального образования
- Библиография
- Книги
- Статьи
- Рабочие материалы
- Видеоматериалы
- Аудиоматериалы
- CD
- Институт Адизеса
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63