Как управляют лучшие

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Эту книгу хорошо дополняют:
3. Предисловие партнера издания
4. Глава 4
5. Глава 5
6. Блестяще делать главное
7. Глава 7
8. Первая обязанность – постановка и достижение бизнес-целей
9. Вторая обязанность – инновации и маркетинг
10. Третья обязанность – устранение проблем и принятие решений
11. Четвертая обязанность – расстановка приоритетов и концентрация на основных задачах
12. Пятая обязанность – быть примером для подражания
13. Шестая обязанность – убеждать, вдохновлять и мотивировать людей следовать за вами
14. Седьмая обязанность – выполнение необходимых задач и получение результатов
15. В каждом кризисе сокрыта возможность
16. Глава 16
17. Следуйте правилам
18. Лидеру нужен сильный характер
19. Глава 19
20. 1. Умение видеть перспективу – важнейшее качество лидера
21. 2. Храбрость
22. 3. Честность – наиболее уважаемое и ценное качество выдающихся людей и лидеров всех мастей
23. 4. Скромность: лидеры достаточно уверены в себе и спокойны, поэтому способны признавать чужие заслуги
24. 5. Дальновидность: лидеры способны видеть будущее и предугадывать развитие событий
25. 6. Целенаправленность: лидер обязан уметь направлять силы и ресурсы на самые важные участки деятельности компании
26. 7. Взаимодействие: для эффективного лидерства нужно уметь находить общий язык с другими
27. Вы становитесь тем, о чем думаете
28. Глава 2 Лидеры знают свои сильные и слабые стороны
29. Глава 29
30. Глава 30
31. 1. Постановка задачи
32. Метод GOSPA
33. Действия – это все
34. Управляйте планом
35. 2. Наступление
36. 3. Концентрация
37. 4. Маневры
38. 5. Разведка
39. 6. Согласованность действий
40. 7. Единоначалие
41. 8. Простота
42. 9. Безопасность
43. 10. Внезапность
44. 11. Экономия
45. 12. Закрепление успеха
46. Глава 46
47. Глава 47
48. 1. Планирование
49. 2. Организация
50. 3. Подбор сотрудников
51. 4. Делегирование
52. 5. Контроль
53. 6. Измерения
54. 7. Предоставление отчетов
55. Глава 55
56. 1. Производительность
57. 2. Удовлетворенность клиента
58. 3. Прибыльность
59. 4. Качество
60. 5. Инновации
61. 6. Развитие организации
62. 7. Развитие сотрудников
63. В основе успеха лежит компетентность
64. Глава 64
65. Выбирайте нужных людей
66. Нанимайте медленно, увольняйте быстро
67. Цена поспешности
68. Тщательно обдумайте вакансию
69. Записывайте свои мысли
70. Опишите функциональные обязанности для должности
71. Найдите подходящих кандидатов
72. Проводите собеседования эффективно
73. Что нужно искать в кандидате
74. Бог любит троицу
75. Выбирайте тщательно
76. Добейтесь на переговорах подходящей зарплаты
77. Обеспечьте новичку хороший прием
78. Активно введите новичка в рабочий процесс
79. Решайте проблемы быстро
80. Две часто встречающиеся проблемы
81. Повышайте эффективность работы профессионально
82. Регулярно давайте сотрудникам отзывы об их работе
83. Верьте в добрые побуждения людей
84. Четко формулируйте свои ожидания
85. Удовлетворяйте главные потребности людей
86. Удовлетворяйте потребность людей в независимости
87. Применяйте управление с участием персонала
88. Регулярно проводите встречи
89. Создайте отличное место для работы
90. Признавайте за сотрудниками право на нечаянные ошибки
91. Помогайте людям учиться и расти
92. Уделяйте человеку много внимания
93. Относитесь к сотрудникам как к волонтерам
94. Уважайте сотрудников
95. Нанимайте лучших
96. Глава 96
97. Простор для улучшений
98. Компетентность и приверженность
99. Четыре фактора мотивации
100. Динамика поведения команд-победительниц
101. Четыре этапа работы команд
102. Управление командой
103. Улаживайте конфликты между участниками команды
104. Качества спортивных команд высокого класса
105. Глава 105
106. Три качества гениев
107. А вы уверены, что проблема существует?
108. Систематический метод решения проблем
109. Творческое мышление
110. Придумайте 20 идей
111. Проводите мозговые штурмы с сотрудниками
112. Закончите предложение
113. Начните с чистого листа
114. Творческий подход даже в малом
115. Возможно, вы ошибаетесь
116. В чем проблема?
117. Принимайте наилучшие решения
118. Глава 118
119. Четыре типа решений
120. Два метода принятия решений
121. Обсуждение и приверженность
122. Отчет о провале
123. Установите стандарты успеха
124. Помогайте сотрудникам принимать решения
125. Извлекайте уроки из каждой ситуации
126. Глава 126
127. Риторика Аристотеля: три составляющие общения
128. Четыре пути к убеждению
129. Внешний вид должен способствовать созданию благоприятного впечатления
130. Тщательная подготовка – признак профессионализма
131. Эмоциональный интеллект
132. Способность убеждать
133. Глава 133
134. Четыре совета о том, как повысить самоуважение собеседника
135. Лидеры – это слушатели. Умение слушать открывает дар убеждения и способствует результативному общению. Четыре совета о том, как стать хорошим слушателем
136. Будьте искренни
137. Облекайте слова в нужную форму: три инструмента для успешного общения
138. Пять условий эффективной презентации
139. Проверенный временем план выступления
140. Помните о целесообразности
141. Глава 9 Анкета для лидера
142. Глава 142
143. Определите свои истинные ценности
144. Решите, чего именно вы хотите
145. Выберите главную цель
146. Добейтесь равновесия в жизни
147. Начните думать о жизни с чистого листа
148. Перестройте свою деятельность
149. Пересмотрите организацию своей работы
150. Проведите реинжиниринг личной жизни
151. Регулярно переосмысливайте свою жизнь
152. Расставляйте приоритеты для всех своих действий
153. Расставляйте приоритеты в жизни и работе
154. Планируйте свое время
155. Делегируйте все, что возможно поручить другим
156. Сосредоточьтесь на более важных задачах
157. Сосредоточивайтесь на каждом деле
158. Сократите работу с документами
159. Соблюдайте тишину
160. Ставьте отношения с близкими людьми на первое место
161. Уделяйте много внимания здоровью
162. Ежедневно уединяйтесь на какое-то время
163. Напутствие
164. Об авторе
165. 1
166. 2
167. 3
168. 4
169. 5
170. 6
171. 7
172. 8
173. 9
174. 10
175. 11
176. 12
177. 13
178. 14
179. 15
180. 16
181. 17
182. 18
183. 19
184. 20