Конец маркетинга, каким мы его знаем
О книге
В книге «Конец маркетинга, каким мы его знаем» Займан раскрывает рациональные (в противовес интуитивным), зачастую провокационные стратегические и тактические приемы маркетинга, которые стоили ему прозвища Ая-Кола и всего за пять лет помогли увеличить рыночную стоимость компании «Coca-Cola» с 56 до 193 миллиардов долларов. Разоблачая мистику, окружающую маркетинг как дисциплину, подвергая критике традицию создания рекламы и образов, которые так нравятся толпе, Займан объясняет, почему «трогающий сердца» маркетинг лишен смысла, если не приводит к увеличению продаж. Он также дает ответы на вопросы:
– почему маркетинг – это наука, а не искусство;
– почему для успеха важнее остро отточенная стратегия, чем содержание рекламных роликов;
– почему для достижения глобального успеха необходим локальный маркетинг;
– каким образом идея доставляется потребителям – и что она для них значит;
– почему маркетинг слишком важен, чтобы предоставить заниматься им одной лишь службе маркетинга;
– как рекламные агентства встали на неверный путь. Дальновидная и нестандартная, написанная магистром торговли книга «Конец маркетинга, каким мы его знаем» отражает сейсмические сдвиги, происходящие в этой области.
Оглавление
- Предисловие
- Введение Давайте разобьем черный ящик
- Задача маркетинга – продавать продукцию
- Задача маркетингового бизнеса – делать деньги
- В маркетинге нет ничего таинственного или магического
- 1 Зачем нужен маркетинг? Чтобы делать деньги
- Сосредоточьтесь на результатах, а не на деятельности
- Поймите, маркетинг – это капиталовложения
- Создавайте спрос посредством маркетинга
- Продавайте все, что способны производить
- Если вы думаете, что больше продать не можете, вы действительно не можете
- Поймите: главное то, что в итоге
- Стремитесь туда, где хотите быть, а не туда, куда можете добраться
- 2 Без стратегии никуда не денешься
- Знайте, что стратегия – все
- Разметьте свой маршрут
- Чтобы сесть на поезд, не надо ехать в аэропорт
- Нейтрализация конкурента
- Уничтожение категории
- Будьте сосредоточенны
- Учитесь на всем
- Поймите, что всем все известно
- 3 Маркетинг – это наука
- Самое пристальное внимание – к результатам
- Изучайте результаты
- Меняйте точку зрения
- Исследуйте свои успехи
- Смотрите и назад, и вперед
- Владейте инициативой
- Правильно ставьте вопросы
- Принимайте решения и пересматривайте их
- Учитесь слушать
- Не забывайте спрашивать «почему?»
- Чтобы выиграть бой, необязательно выигрывать каждый раунд
- 4 Позиционирование – дорога с двусторонним движением
- Как брендинг обеспечивает индивидуальность
- Почему мегабренды – гнилая идея
- Почему бренды не статичны
- Состязайтесь с собой
- В чем важность имиджа
- Как определить пожелания потребителя, которые не в состоянии удовлетворить ваши конкуренты
- Знайте различные типы имиджа
- Займите свое место
- Не пытайтесь бороться с иммунной системой своего бренда
- Контролируйте диалог
- Ограничивайте перечень вопросов, но расширяйте диалог
- Ищите стратегическое преимущество в сравнении
- Отнимайте возможности позиционирования у конкурентов
- 5 Какое отношение к торговле имеют Билл Клинтон, принцесса Диана и рамадан?
- О покупателях невозможно знать слишком много
- Смотрите на мир, а не только на рынок
- Расцвет потребительской демократии
- Не допускайте, чтобы цена стала определяющим фактором
- Потребительский коммунизм – хуже некуда
- Если люди днем постятся, продавайте им ночью
- Когда меняется что-то одно, меняется все
- Какая связь между аспирином и моющими средствами?
- Привлекайте клиентов, пока они у вас еще есть
- Важность доброй воли
- 6 Чему может научить в вопросах маркетинга Джерри Зайнфельд
- Сделайте шаг вперед: попросите людей покупать ваш продукт
- Признание – лишь первый шаг
- Считается только реальное потребление
- Многомерность: больше причин покупать означает больше продаж
- Мыслите как политики
- Никогда не переставайте добавлять новые причины
- Расширяйте рынок, переопределяя его
- Следите, сколько потенциальных покупателей становятся покупателями реальными
- 7 Удите рыбу там, где она водится
- Где деньги?
- Максимальный потенциал может быть дома
- Анализируйте прибыли и убытки по каждому бренду и каждому рынку
- Когда на рынке неурядицы, продолжайте вкладывать деньги
- Новые продукты должны давать что-то новое
- Имея новый продукт, не забывайте про старые
- Сила игры на контратаках
- Западня объема продаж
- Сделайте так, чтобы ваши каннибалы поедали ваших конкурентов
- Т + O + П = У: Рецепт маркетинга от одного мексиканца
- Найдите источники бизнеса
- Думайте обо всех направлениях потенциального роста
- Рост – ваша цель
- 8 Не переставайте думать о завтрашнем дне
- Будущее грядет – не дожидайтесь его
- Стройте свое будущее
- Перемены рождают новые перемены
- Разные планы требуют разных ресурсов
- Ломайте свои собственные правила
- Обнуляйте мышление
- Отказывайтесь от прошлогодних идей
- Учитесь управлять творческим процессом
- Продолжайте отодвигать финишную черту
- Маленькими шагами можно зайти очень далеко
- 9 Не считайте людей – считайте результаты
- Нанимайте профессионалов, а не любителей
- Нанимайте лучших, а потом ищите им работу
- Вливайте свежую кровь
- Слишком много продуктивных работников не бывает
- Предоставьте им заниматься своим делом
- Разъясните процесс принятия решений
- У каждого есть чему учиться и чему учить
- Усвойте, что ответственность идет рука об руку с полномочиями
- Мыслите глобально, действуйте локально
- Вознаграждайте отличную работу
- Маркетингом занимается каждый
- Объясняйтесь точно и внятно
- Слушайте экспертов
- 10 Мне нравятся рекламные агентства – и некоторым из них я даже нравлюсь сам
- Почему столь многие ненавидят меня: что я сделал и зачем
- Краткий очерк истории рекламы
- От наград на фестивалях продажи не растут
- Стратегия должна принадлежать клиенту, а не агентству
- Что можно предоставить агентствам?
- Нанимайте лучших на каждом рынке для каждого бренда
- Опыт сотрудничества с САA
- Платите за то, что вам нужно, и рассчитывайте на самое лучшее
- Творчество расцветает, когда вы сосредоточены на результатах
- Заключение Традиционный маркетинг не умирает; он умер!
- Принципы нового маркетинга
- Об авторе
- 1
- 2