Мастер историй. Увлекай, убежд...

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Глава 2
3. Введение
4. Глава 1 Зачем рассказывать истории?
5. Глава 2 Смотрите в будущее
6. Глава 3 Ставьте цели и создавайте приверженность
7. Глава 4 Не бойтесь перемен
8. Глава 5 Придерживайтесь данных рекомендаций
9. Глава 6 Работа с клиентами
10. Глава 7 Структура истории [Как это сделать]
11. Глава 8 Определяйте культуру
12. Глава 9 Устанавливайте ценности
13. Глава 10 Поощряйте сотрудничество и налаживайте связи
14. Глава 11 Цените разнообразие и вовлеченность в работу
15. Глава 12 Устанавливайте политику без правил
16. Глава 13 Сохраняйте связь с реальностью [Как это сделать]
17. Глава 14 Стилистические элементы [Как это сделать]
18. Глава 15 Вдохновляйте и мотивируйте
19. Глава 16 Воспитывайте смелость
20. Глава 17 Помогайте другим обрести страсть к работе
21. Глава 18 Как призвать на помощь эмоции [Как это сделать]
22. Глава 19 Элемент неожиданности [Как это сделать]
23. Глава 20 Преподавайте важные уроки
24. Глава 21 Давайте наставления и критичные оценки
25. Глава 22 Демонстрируйте решение проблем
26. Глава 23 Помогайте понимать клиентов
27. Глава 24 Метафоры и сравнения [Как это сделать]
28. Глава 25 Делегируйте полномочия и давайте разрешения
29. Глава 26 Поощряйте инновации и креативность
30. Глава 27 Продажа – это работа каждого
31. Глава 28 Заслужите уважение с первого дня
32. Глава 29 Вовлекайте своих слушателей в историю [Как это сделать]
33. Глава 30 Приступая к практике
34. Приложение
35. Библиография
36. Благодарности
37. 1
38. 2
39. 3
40. 4
41. 5
42. 6
43. 7
44. 8
45. 9
46. 10
47. 11
48. 12
49. 13
50. 14
51. 15
52. 16
53. 17