Менеджмент. Природа и структура организаций
1989 г.
О книге
Как функционируют и создают свои структуры различные организации? Как в них развиваются властные взаимоотношения и формируются цели? Благодаря чему менеджеры принимают важные стратегические решения?
Всемирно известный теоретик менеджмента Генри Минцберг, анализируя работу реальных компаний, предлагает аргументированные ответы на эти и многие другие важнейшие вопросы, связанные с управлением организациями различных типов.
В книге «Менеджмент: Природа и структура организаций» собраны статьи, эссе и выступления автора, которые обобщают его изыскания в области управления компаниями и позволяют разобраться, как совмещать анализ и интуицию в менеджерской работе, что необходимо для эффективного управления организацией, как формируются стратегии и принимаются решения в компаниях с разной структурой и как неэффективное управление становится причиной общественных проблем.
Книга будет полезна начинающим и опытным менеджерам, а также студентам вузов и бизнес-школ и всем интересующимся проблемами развития современных организаций и менеджмента.
Оглавление
- Глава 1
- От автора
- Наш мир – мир организаций
- Глава 4
- Глава 5
- Работа менеджера: мифы и факты
- Глава 7
- Роли, связанные с управлением людьми
- Роли, связанные с владением и передачей информации
- Роли, связанные с принятием решений
- Единство в многообразии ролей
- Вперед – к более эффективному менеджменту
- Глава 13
- Чтение мыслей организации
- Руки и разум
- Стратегическое обучение
- Стратегии широких масс
- Квантовые скачки
- Циклы перемен
- Глава 20
- Глава 21
- Вопрос первый
- Вопрос второй
- Вопрос третий
- Управление справа
- Выводы относительно левого полушария
- Глава 27
- Обзор книги «Новая наука об управленческих решениях»
- Современный взгляд Саймона на интуицию
- Глава 30
- Затраты
- Ошибки
- Простота
- Сложность
- Творчество
- Роль анализа в процессе принятия стратегических решений
- Глава 37
- Неадекватность формальной информации
- Функциональные проблемы организаций
- Ограниченность возможностей человеческого мозга
- Роль планирования в создании стратегии
- Глава 42
- Вводимые ресурсы: претенденты на курс МВА
- Пропускная способность: содержание курса МВА
- Выпускники бизнес-школ
- Глава 46
- Глава 47
- Части организаций и люди
- Глава 49
- Механизмы координации
- Параметры дизайна
- Глава 52
- Возраст и размер
- Техническая система
- Среда
- Власть
- Основные типы организаций
- Глава 58
- Базовая предпринимательская структура
- Условия возникновения предпринимательской организации
- Глава 61
- Лидерство, базирующееся на ви́дении
- Предпринимательский подход к выработке стратегии в сети супермаркетов
- Новое видение в компании по производству одежды
- Первостепенное значение лидерства в предпринимательской организации
- Преимущества и недостатки предпринимательской организации
- Глава 67
- Глава 68
- Операционное ядро и администрация
- Стратегическая верхушка
- Условия возникновения механистической организации
- Механистические организации как инструменты и закрытые системы
- Глава 73
- Гуманитарные проблемы в операционном ядре
- Координация проблем в административном центре
- Проблемы адаптации стратегической верхушки
- Глава 77
- Превращение планирования в программирование на примере сети супермаркетов
- Планирование как помеха стратегическому мышлению – на примере авиакомпании
- Стратегические изменения в автомобилестроительной фирме
- Слабое место на верху иерархической пирамиды
- Дихотомия «формулировка – реализация» стратегии
- Стратегические революции в механистических организациях
- Первостепенное значение организационного процесса в организации механистической конфигурации
- Глава 85
- Глава 86
- Роли головного офиса
- Структура подразделений
- Условия возникновения диверсифицированной организации
- Этапы перехода к диверсифицированной организации
- Экономические выгоды диверсификации
- Вклад головного офиса
- Социальный аспект системы контроля деятельности
- Диверсифицированная конфигурация в государственном секторе экономики
- В заключение: структура на краю обрыва
- Глава 96
- Глава 97
- Работа профессионального операционного персонала
- Процесс разделения на отдельные участки
- Административная структура
- Роль администраторов в профессиональной организации
- Условия возникновения профессиональной организации
- Глава 103
- Решения, основанные на профессиональном мнении
- Решения в виде административных приказов
- Решения, принимаемые коллегиально
- Модели коллективного выбора
- Стратегии в профессиональных организациях
- Глава 109
- Проблемы, связанные с координацией
- Проблемы, связанные со свободой действий
- Проблемы, связанные с новаторством
- Реакция общества на проблемы профессиональной организации
- Некоторые комментарии по поводу объединения профессионалов в профсоюзы
- Глава 115
- Глава 116
- Операционная адхократия
- Административная адхократия
- Административный компонент адхократии
- Роль стратегической верхушки
- Условия возникновения новаторской организации
- Глава 122
- Формирование стратегии в операционной адхократии
- Формирование стратегии в административной адхократии
- В отсутствие стратегий
- Разнообразие стратегий в адхократии
- Глава 127
- Первостепенное значение среды в новаторской организации
- Глава 129
- Реакция людей на неопределенность
- Проблемы производительности
- Опасность неуместного перехода к другой конфигурации
- Глава 133
- Глава 134
- Первая стадия: зарождение идеологии в виде чувства миссии
- Вторая стадия: развитие идеологии с помощью традиций и легенд
- Третья стадия: усиление идеологии путем ЕЕ отождествления с организацией
- Миссионерская организация
- Формы миссионерской организации
- Идеология как наслоение традиционных организаций
- Глава 141
- Политика в организациях
- Политические игры в организациях
- Формы политических организаций
- Глава 145
- Стимулирование конфликта
- Развитие конфликта
- Разрешение конфликта
- Политика в традиционных конфигурациях
- Функциональная роль политики в организациях
- Глава 151
- Объединять и дробить
- Игра в пазлы и игра в лего
- Формы и силы
- Глава 155
- Заражение
- Ограничения
- Глава 158
- Раскол
- Преобразование
- Глава 161
- Сотрудничество
- Конкуренция
- Комбинация сотрудничества и конкуренции
- Глава 165
- Конвергенция
- Согласованность
- Конфигурация
- Противоречия
- Созидание
- Глава 171
- Стадия формирования
- Стадия развития
- Стадия зрелости
- Стадия спада
- Обновление
- Глава 177
- Глава 178
- Национализируй!
- Демократизируй!
- Регулируй!
- Воздействуй!
- Доверяй!
- Игнорируй!
- Стимулируй!
- Восстанавливай!
- В заключение: если подкова подогнана…
- Глава 16 Комментарии к этому бранному слову «продуктивность»
- Глава 17 Общество, ставшее неуправляемым в результате управления
- Глава 190
- Глава 2. Созидание стратегии
- Глава 3. Планирование слева – управление справа
- Глава 4. Объединение в менеджменте анализа и интуиции
- Глава 5. Готовьте менеджеров, а не магистров делового администрирования
- Глава 6. Происхождение конфигураций. Объединение базовых характеристик организаций
- Глава 7. Предпринимательская организация
- Глава 8. Механистическая организация
- Глава 9. Диверсифицированная организация
- Глава 10. Профессиональная организация
- Глава 11. Новаторская организация
- Глава 12. Идеология и миссионерская организация
- Глава 13. Политика и политическая организация
- Глава 14. За пределами конфигурации. Силы и формы в эффективных организациях
- Глава 15. Кто должен контролировать корпорацию
- Глава 16. Комментарии к этому бранному слову «продуктивность»
- Глава 17. Общество, ставшее неуправляемым в результате управления
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259