Метод McKinsey. Использование ...

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Глава 2
3. Благодарности
4. Глава 4
5. О McKinsey
6. Об этой книге
7. О клиентах
8. Глава 8
9. Глава 9
10. Факты – лучшие друзья консультанта
11. Принцип ВИСИ
12. Как решить проблему на первом собрании команды: исходная гипотеза
13. Определение исходной гипотезы
14. Выдвижение исходной гипотезы
15. Проверка исходной гипотезы
16. Глава 16
17. Проблема не всегда очевидна
18. Не будем изобретать велосипед (часть 1)
19. Каждый клиент уникален: не бывает шаблонных решений
20. Не подгоняйте факты под решение
21. Убедитесь, что найденное решение подходит клиенту
22. Чтобы решение пришло, иногда надо просто подождать
23. Некоторые проблемы вы не в состоянии решить – и все-таки попробуйте
24. Глава 24
25. Принцип «80 на 20»
26. Не надо пытаться вскипятить океан
27. Поиск ключевых факторов
28. Проверка лифтом
29. Срывайте низко висящий плод
30. Ежедневно составляйте список сделанного
31. Лучше дать хороший пас, чем пытаться забить гол
32. Занимаясь частями, не забывайте о целом
33. Не бойтесь говорить «я не знаю»
34. Нет идей? Неправда!
35. Глава 35
36. Как в McKinsey происходит процесс продаж
37. Как продавать, не продавая
38. Остерегайтесь пустых обещаний: планирование проекта
39. О командах в McKinsey
40. Как правильно выбирать людей
41. О пользе командной сплоченности
42. Замеряйте «температуру» команды и следите за настроением ее членов
43. О служебной иерархии в McKinsey
44. Позаботьтесь о начальнике
45. Активно ищите свое место в иерархии
46. Об исследованиях McKinsey
47. Не будем изобретать велосипед (часть 2)
48. Советы о том, как собирать информацию
49. Об интервью в McKinsey
50. Будь во всеоружии: составление плана интервью
51. Направляйте собеседника в нужную сторону
52. Семь советов о том, как проводить интервью
53. Не ставьте собеседника в ситуацию беззащитности
54. Проблемные интервью
55. Рассылайте благодарственные письма
56. Как в McKinsey проводят мозговой штурм
57. Правильная подготовка мозгового штурма
58. Как проводить сессию
59. Приемы подготовки к мозговому штурму
60. Глава 60
61. Как в McKinsey проводят презентации
62. О важности четкой структуры
63. Помните: больше усилий – меньше результатов
64. Заранее знакомьте клиента с найденным решением
65. О диаграммах в работе McKinsey
66. Будь проще: одна диаграмма – одна мысль
67. Каскадные диаграммы как средство представления количественной динамики
68. О внутренних коммуникациях в McKinsey
69. Организуйте свободную циркуляцию информации
70. Три принципа эффективного обмена сообщениями
71. Всегда смотрите, кто стоит за плечом
72. О работе с представителями клиента
73. Заручитесь поддержкой сотрудников клиента
74. Что делать, если в команде есть человек-помеха
75. Вовлечение клиента в процесс поиска решения
76. Добейтесь поддержки решения на всех уровнях компании-клиента
77. Тщательно контролируйте внедрение
78. Глава 78
79. Глава 14 Найдите себе наставника
80. Глава 15 Как выжить в командировке
81. Глава 16 Три вещи в дорогу
82. Глава 17 Хороший помощник – залог успеха
83. Глава 18 Как нанимают на работу в McKinsey
84. Глава 19 Чтобы выкроить время на личную жизнь, строго следуйте правилам
85. Глава 85
86. Глава 20 Самый главный урок
87. Глава 21 Воспоминания о McKinsey
88. Об авторе
89. 1
90. 2
91. 3
92. 4
93. 5
94. 6
95. 7
96. 8
97. 9
98. 10
99. 11
100. 12
101. 13
102. 14
103. 15
104. 16
105. 17
106. 18
107. 19