Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе
2017 г.
О книге
Сталкиваясь с неприятным или странным поведением коллег, мы либо опускаем руки, либо теряем терпение и выходим из себя. Что делать, если рядом работает Чудак, Нарцисс или Негодяй?.. Психиатр и бизнес-консультант Джоди Фостер на примерах из своей практики рассказывает об особенностях личности и дает конкретные советы, как поступать в сложных ситуациях, чтобы облегчить себе жизнь.
Оглавление
- Глава 1
- Введение
- Что такое нарушения поведения
- Почему нас волнует трудное поведение
- Неприятные люди
- Типы людей и что с ними делать
- Как может помочь эта книга
- Важные оговорки
- Театральные, эмоциональные и непредсказуемые типы характеров
- Глава 10
- Основные черты Нарцисса
- Ричард. Часть первая
- Почему Нарциссы стали такими
- Нарцисс «ненаглядный»
- Все оттенки Нарцисса
- Если на работе Нарцисс
- Как работать с Нарциссом
- Ричард. Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Нарциссом
- Глава 20
- Основные черты Мухоловки
- Джейн. Часть первая
- Почему Мухоловки стали такими
- Виды Мухоловок
- Если на работе Мухоловка
- Успешные отношения с Мухоловкой
- Джейн. Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Мухоловкой
- Глава 29
- Основные черты Негодяя
- Гален. Часть первая
- Почему Негодяи стали такими
- Кто в банде
- Если на работе Негодяй
- Как работать с Негодяем
- Что нужно для успешной работы с Негодяем
- Когнитивные функции на рабочем месте
- Глава 38
- Основные черты Педанта
- Пьер. Часть первая
- Почему Педанты стали такими
- Множество Педантов
- Если на работе Педант
- Как работать с Педантом
- Пьер. Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Педантом
- Глава 47
- Основные черты Рассеянного
- Марк. Часть первая
- Почему Рассеянные стали такими
- Степени Рассеянности
- Если на работе Рассеянный
- Как работать с Рассеянным
- Марк. Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Рассеянным
- Глава 56
- Основные черты Хайда
- Майлз . Часть первая
- Почему Мистер Хайд стал таким
- Какие бывают Хайды
- Если на работе Хайд
- Как работать с Хайдом
- Майлз . Часть вторая
- Что нужно делать для успешной работы с Мистером Хайдом
- Глава 65
- Основные черты Угасающего
- Марджери. Часть первая
- Почему Угасающие стали такими
- Виды деменции
- Если на работе Угасающий
- Как помочь Угасающим
- Марджери. Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Угасающим
- Культурные особенности
- Глава 75
- Основные черты Робота
- Броуди . Часть первая
- Почему Роботы стали такими
- Типы Роботов
- Если на работе Робот
- Как работать с Роботом
- Броуди . Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Роботом
- Глава 84
- Основные черты Чудака
- Уэйн. Часть первая
- Почему Чудаки стали такими
- Ингредиенты чудаческого рагу
- Если на работе Чудак
- Как работать с Чудаком
- Уэйн. Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Чудаком
- Глава 93
- Основные черты Подозрительного
- Элвин . Часть первая
- Почему Подозрительные стали такими
- Степени подозрительности
- Если на работе Подозрительный
- Как работать с Подозрительным
- Элвин . Часть вторая
- Что нужно для успешной работы с Подозрительным
- Что, если мудак в офисе — это я?
- Философия рабочего пространства
- Библиография
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25