Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас
2007 г.
О книге
Вы можете называть таких людей негодяями, мерзавцами, козлами, тиранами, законченными эгоистами или даже м*даками – в любом случае вы сталкивались и сталкиваетесь с ними на работе – с деструктивными представителями коллектива, которые только и могут, что критиковать и издеваться. Они доставляют коллегам проблемы и снижают производительность всей организации. Роберт Саттон в своей книге не только рассказывает, как это происходит, но и показывает, как изменить таких людей, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения внутри нее.
Цивилизованные и продуктивные рабочие коллективы существуют, и вы можете добиться, чтобы у вас был именно такой коллектив. Рост производительности и результатов компании не заставит себя ждать.
Оглавление
- Глава 1
- Эту книгу хорошо дополняют:
- Предисловие
- Глава 4
- Грязная дюжина Самые распространенные действия мудаков
- Не заменяйте мудаков на слабаков и вежливых клонов
- Свидетельства совпадают с опытом: на работе много мудаков
- Лучшая мера человеческого характера
- Глава 9
- Вред, причиненный жертвам
- Потрепанные свидетели
- Мудаки тоже страдают
- Нарушенная работоспособность организации
- Вывод: каковы «общие затраты на мудаков» в вашей организации?
- Как велики ОЗМ вашей компании? Факторы, которые следует учитывать при расчете общих затрат на мудаков в вашей организации
- Глава 16
- Пропагандируйте правило – своими словами и особенно действиями
- Включите правило в корпоративную политику найма и увольнения
- Применяйте правило к потребителям и клиентам
- Корни многих зол – разница во властных полномочиях и статусе
- Сосредоточьтесь на разговорах и взаимоотношениях
- Научите людей спорить
- Можно ли сделать исключение из правила для одного мудака?
- Предупреждение: не торопитесь клеймить людей
- Вывод: соблюдайте правило, связывая большую политику с повседневными маленькими делами
- Десять главных шагов Как соблюдать правило «не работайте с мудаками»
- Глава 27
- Избегайте козлов – Леонардо да Винчи все понял правильно
- Уйдите или держитесь так далеко, насколько это возможно
- Предупреждение: рассматривать сотрудников как соперников и врагов – опасно
- Взгляните на себя со стороны
- Обернитесь лицом к своему прошлому
- Вывод: мудак, познай себя
- Самодиагностика: являетесь ли вы сертифицированным мудаком Признаки того, что ваш «внутренний козел» поднимает свою уродливую голову
- Глава 35
- Переосмысление: найдите новую перспективу
- Надейтесь на лучшее, готовьтесь к худшему
- Выработайте безразличие и эмоциональную отстраненность
- Стремитесь к маленьким победам
- Ограничьте свою уязвимость. Спрячьтесь от воздействия негодяев
- Создавайте зоны безопасности, поддержки и здравомыслия
- Сражайтесь и одерживайте маленькие нужные победы
- Вывод: может, вы и способны выдержать все, но действительно ли вы в ловушке?
- Глава 44
- Получение личной власти и статуса
- Запугивание и подавление соперников
- Приведение в чувство нечестных, бестолковых и ленивых людей
- Глава 48
- Хотите быть эффективным мудаком? Ключевые уроки
- Почему мудаки обманывают себя Страдаете ли вы манией эффективности?
- Глава 7 «Мудакам здесь не место» как правило жизни
- Заключение
- Благодарности
- Дополнительная литература
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26