Неприятие перемен. Как преодол...

Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

Лайза Лейхи Роберт Киган

2009 г.

142 глав ru

Читать Слушать Оглавление Скачать EPUB
Закладки и пометки сохраняются в этом браузере.

О книге

Современные руководители и их команды зачастую сталкиваются с проблемой крайне тяжелого внедрения перемен в организации. Люди сопротивляются любым изменениям – даже если всем сердцем их поддерживают. Исследования в этой области показывают, что проблема перемен зачастую не является проблемой воли. Основной трудностью становится устранение разрыва между тем, чего мы хотим и тем, на что мы действительно способны. Авторы этой книги, более 30 лет изучающие в Гарварде проблемы человеческого развития, подробно показывают, как вы можете преодолеть «иммунитет к переменам» и повести свою компанию вперед.

Оглавление

  1. Глава 1
  2. Глава 2
  3. Предисловие к российскому изданию
  4. Предисловие
  5. Глава 5
  6. Три главные проблемы
  7. Структура книги
  8. Глава 8
  9. Современные взгляды на возраст и комплексность мышления
  10. Три плато – уровня комплексности сознания человека
  11. Комплексность сознания и производительность
  12. Изменения в соотношении спроса на ведомых и лидеров
  13. Комплексность сознания и два типа вызовов – «технический» и «адаптивный»
  14. Глава 14
  15. Карта борьбы с неприятием перемен: Питер
  16. Когда иммунная система создает проблемы
  17. Карта неприятия перемен: Рон
  18. Одни проблемы, разные карты преодоления
  19. Эмоциональная экология иммунной системы
  20. Победа над иммунитетом: три предпосылки
  21. На пути к расширенному знанию
  22. Важность оптимального конфликта
  23. Три измерения иммунитета
  24. Глава 24
  25. Как найти «единственное главное» для каждого
  26. От идеи до результата: как добиваться реальных целей
  27. «Если вы не достанете это из-под стола, оно когда-нибудь помешает вам двигаться вперед»: что мы узнали от Гарри Спенса
  28. Связь между личностным развитием человека и развитием организации
  29. Две серьезные проблемы одновременно: что Питер и Гарри поняли лучше нас
  30. Глава 30
  31. Факультет гуманитарных наук: «Мы не повысили ни одного преподавателя за 11 лет!»
  32. Государственная лесная служба США: наши люди умирают, а мы ничего не можем с этим поделать
  33. Руководство школьного округа: «Мы не особо верим в детей»
  34. Компания по оказанию профессиональных услуг: «У нас нет спаянной группы лидеров»
  35. Амбулатория: «Мы превратились в легкую добычу для пациентов, гоняющихся за наркотиками!»
  36. Медицинский колледж: «Мы пришли к согласию о том, чему и как учить будущих врачей. Но мы не делаем ни того ни другого»
  37. Глава 37
  38. Неприятие Дэвидом передачи части своих полномочий другим
  39. Дэвид преодолевает неприятие перемен
  40. Инструменты и поворотные пункты в работе Дэвида с иммунитетом к переменам
  41. От делегирования к лидерству: новый алгоритм действий и новый образ мышления
  42. Глава 42
  43. Внутреннее неприятие работы по управлению эмоциями
  44. Отчет о достигнутом прогрессе
  45. Инструменты и поворотные пункты в работе Кэти
  46. Новые идеи Кэти: как заставить их работать
  47. Новый способ осмысления мира
  48. Глава 48
  49. Автопортрет группы «до»
  50. Первый семинар: начало
  51. Межсессионная работа
  52. Второй семинар: новые вызовы, новые решения
  53. Третий семинар: подводим итоги, идем дальше
  54. Повторные опросы
  55. Почему у нас все получилось?
  56. Глава 56
  57. Первая составляющая: нутро – главный источник мотивации
  58. Вторая составляющая: голова и сердце. Работа должна задействовать ум и чувства
  59. Третья составляющая: рука. Работа должна задействовать мышление и поведение
  60. Как достичь адаптивного изменения: общие принципы
  61. Глава 61
  62. Приступаем
  63. Колонка 1: цель личностного развития
  64. Колонка 2: смелая ревизия
  65. Колонка 3: скрытые конкурирующие обязательства
  66. Колонка 4: базовые допущения
  67. Глава 67
  68. Планирование, проведение и осмысление проверки базовых допущений
  69. Закрепляем полученные знания: как не попасть на крючок прежнего убеждения
  70. Идем дальше
  71. Глава 71
  72. Этап 1: поставить общую цель
  73. Этап 2: смелая ревизия (поведения, мешающего достичь цели)
  74. Этап 3: выявляем конкурирующие обязательства
  75. Этап 4: выявляем коллективное базовое допущение
  76. Этап 5: готовимся проверить базовые допущения
  77. Глава 77
  78. Как руководитель может подать пример
  79. 1. Вы признаёте, что «жизнь после школы» есть, что и во взрослом возрасте можно непрерывно расти и развиваться
  80. 2. Вы различаете понятия технического и адаптивного обучения
  81. 3. Вы имеете и стимулируете мотивацию к развитию
  82. 4. Вы понимаете, что изменение сознания – процесс не мгновенный и непростой
  83. 5. Вы понимаете, что структуры сознания формируют мысль и чувство, поэтому изменение этих структур (и соответствующих образов мышления) должны задействовать голову и  сердце
  84. 6. Вы понимаете, что изменение только образа мышления или только поведения не ведет к преобразованию и необходимо задействовать обе сферы для их взаимной трансформации
  85. 7. Вы создаете безопасное пространство, в котором людям проще брать на себя риски, связанные с преобразованием их сознания
  86. Благодарности
  87. Эту книгу хорошо дополняют:
  88. 1
  89. 2
  90. 3
  91. 4
  92. 5
  93. 6
  94. 7
  95. 8
  96. 9
  97. 10
  98. 11
  99. 12
  100. 13
  101. 14
  102. 15
  103. 16
  104. 17
  105. 18
  106. 19
  107. 1
  108. 2
  109. 3
  110. 4
  111. 5
  112. 6
  113. 7
  114. 8
  115. 9
  116. 10
  117. 11
  118. 12
  119. 13
  120. 14
  121. 15
  122. 16
  123. 17
  124. 18
  125. 19
  126. 20
  127. 21
  128. 22
  129. 23
  130. 24
  131. 25
  132. 26
  133. 27
  134. 28
  135. 29
  136. 30
  137. 31
  138. 32
  139. 33
  140. 34
  141. 35
  142. 36
Настройки
Тема
Шрифт
Размер 18px
Межстрочный 1.8
Режим чтения
Выделяет начало слов для быстрого чтения