ORG. Тайная логика организационного устройства компании
2013 г.
О книге
Многие руководители знают сколь силен иногда соблазн поверить в очередную новую фишку менеджмента, в то, что «5 простых шагов» и «8 безотказных правил» решат все проблемы компании, а избавление от чрезмерного количества менеджеров спрямит и ускорит организационные процессы и сделает их более понятными и рациональными. В своей провокационной книге Рэй Фисман и Тим Салливан показывают, что в подавляющем большинстве случаев формализация полезна, менеджерская вертикаль логична, а стандартизация отчетов и множество совещаний необходимы для того, чтобы любой проект был доведен до конца, а его результаты предсказуемы.
Иначе компании утонут в хаосе и станут менее эффективными. Поэтому стоит перестать жаловаться на трудности офисной жизни и посмотреть на многие проявления организационной деятельности как на неизбежные компромиссы, обязательные элементы, присущие самой природе компаний, необходимое условие их успеха.
Авторы подкрепляют свои выводы убедительными примерами из жизни как мощных международных корпораций, так и крошечных фирм. Среди героев книги American Airlines, Procter&Gamble, военная академия Вест-Пойнт, община методистской церкви, отделение полиции Балтимора.
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- Механизм для выполнения задач
- Наименьшее нарушение деятельности
- Все дело в компромиссах
- Руководитель, встречайся с агентом!
- Роботы: идеальные работники?
- Механизм для выполнения задач
- Глава 9
- Рождение и смерть «Метода HP»
- Почему организации?
- Большое приключение Рональда
- Стоимость ведения бизнеса
- Глава 14
- Многозадачный офицер полиции
- Будь проще
- Командная работа полиции
- Скрытое патрулирование
- Планирование работы
- В поисках Того Самого Работника
- Покупка сигнала
- Мне больнее, чем тебе
- Теория обязательного развенчания иллюзий сотрудника
- Глава 24
- Большой баланс
- Исполняя Великое Поручение
- Сложный бизнес по спасению душ
- Стимулирующая плата за спасение душ
- Цена воровства
- Адаптируйся или умри: реорганизация Procter & Gamble
- От М-формы к матрице
- Соединяя воедино
- Глава 33
- Неизбежная потребность координации
- Вступление в войну без планирования
- Уничтожение инноваций с помощью дубинки
- Цена несоответствия
- Инновационная бюрократия
- По типу рабочей группы
- Экспериментируя с инновациями
- Обходной маневр
- Глава 42
- Эксперимент Хорошего Менеджмента
- До и после
- Менеджмент в мире без менеджеров
- Происхождение менеджмента
- Наука копания лопатой
- Темная сторона менеджмента, часть 1: достижение уровня управленческой некомпетентности
- Темная сторона менеджмента, часть 2: руководители против подчиненных
- Лучший менеджмент спасает жизни
- Глава 51
- Один день из жизни генерального директора
- Дневники генерального директора
- Уникальные особенности личных встреч
- Что может сделать генеральный
- Работая стильно
- Сколько стоит генеральный
- Босс моего босса
- С рынком растет зарплата
- Логика нежелательных последствий
- Заплатить, чтобы уволить
- «Я мог бы это сделать!»
- Глава 63
- Неверное определение культуры
- Научная экономика культуры
- Происхождение корпоративной культуры
- Поддерживание хорошей культуры
- Уроки ядерной войны
- Сладкая месть
- Получил больше, чем заплатил
- «Я» не место в команде
- Руководя переменами
- Цена перемен
- Глава 74
- Плохая организация
- Настоящие мужчины не занимаются бумажной работой
- Провалившаяся разведка
- Несогласованная национальная безопасность
- Организуя антитерроризм
- С другой стороны…
- ФБР – амбидекстр?
- Организация будущего
- Природа организаций: напоминание
- Утопия № 2: медленная эволюция
- Информационные технологии и кофейни
- Шире, но больше
- Компьютерные сети и корпорация DEC
- Идеальная организация: Аль-Каида
- (Фисман)
- (Салливан)
- Об авторах
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183