Проактивное мышление. Как прос...

Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь

Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь

Джон Рэмси Миллер

2012 г.

51 глав ru

Читать Слушать Оглавление Скачать EPUB
Закладки и пометки сохраняются в этом браузере.

О книге

Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам.

Оглавление

  1. Глава 1
  2. Эту книгу хорошо дополняют:
  3. Глава 3
  4. Предисловие автора
  5. Что же случилось
  6. Глава 1 Картина личной ответственности
  7. Глава 2 Правильный выбор
  8. Глава 3 QBQ! Вопрос за вопросом
  9. Глава 4 Не спрашивайте «Почему?»
  10. Глава 5 Жертва
  11. Глава 6 Почему это происходит со мной?
  12. Глава 7 Почему на нас обрушились все эти перемены?
  13. Глава 8 Почему у них не налажена коммуникация?
  14. Глава 9 Не спрашивайте «Когда?»
  15. Глава 10 Откладывание на потом ведет к неудаче
  16. Глава 11 Когда нам дадут больше инструментов и качественные системы?
  17. Глава 12 Когда же нам расскажут что-то новое?
  18. Глава 13 Не спрашивайте «Кто?»
  19. Глава 14 Плохой моряк винит ветер
  20. Глава 15 Подразделения
  21. Глава 16 Одолейте судью
  22. Глава 17 Кто оплошал?
  23. Глава 18 Коллективная ответственность
  24. Глава 19 Фундамент для командной работы
  25. Глава 20 Как сделать ответственность личной: все QBQ содержат местоимение «я»
  26. Глава 21 Я могу изменить только себя
  27. Глава 22 Не он, а я
  28. Глава 23 Когда же люди начнут нести ответственность за свои слова?
  29. Глава 24 Проверка на честность
  30. Глава 25 Сила одного
  31. Глава 26 Поправка по методу QBQ
  32. Глава 27 Истинные образцы для подражания, пожалуйста, встаньте!
  33. Глава 28 Вырабатываем личную ответственность: все QBQ нацелены на поступки
  34. Глава 29 Опасность ничегонеделания
  35. Глава 30 Спасибо за покупку в нашем магазине!
  36. Глава 31 Лидеры на всех уровнях
  37. Глава 32 Краеугольный камень лидерства
  38. Глава 33 Ответственность и границы
  39. Глава 34 Длинный список неправильных вопросов
  40. Глава 35 Дух QBQ
  41. Глава 36 Мудрость
  42. Глава 37 Мы покупаем слишком много книг
  43. Глава 38 Финальная картина
  44. Глава 39 Мать учения
  45. Часто задаваемые вопросы о QBQ
  46. Как извлечь больше пользы из метода QBQ
  47. От автора
  48. 1
  49. 2
  50. 3
  51. 4
Настройки
Тема
Шрифт
Размер 18px
Межстрочный 1.8
Режим чтения
Выделяет начало слов для быстрого чтения