Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха
1993 г.
О книге
Классика деловой литературы, мировой бестселлер и настольная книга амбициозных политиков, менеджеров, рекламодателей, маркетологов и всех желающих убеждать и добиваться своего. Автор книги, доктор наук и профессор психологии, Роберт Б. Чалдини много лет изучал принципы успешных продаж. На основе своих исследований он написал руководство по мотивации и убеждению, которое многие авторитетные периодические издания признали лучшей книгой о влиянии, когда-либо изданной.
Оглавление
- От автора
- Введение
- Глава 1 Средства влияния
- Старые добрые взаимные уступки… и уступки
- Всеобъемлющее правило
- Это правило навязывает ненужные долги
- Это правило может инициировать неравноценный обмен
- Взаимные уступки
- Суеверия сознания
- Обязательства – это главное
- Магическое действие «китайской тактики»
- Внимание общественности
- Дополнительное усилие
- Внутренний выбор
- Истина – это Мы
- В ожидании конца света
- Причина смерти: неуверенность
- Как самому не стать жертвой
- Подражай мне, подражай
- Дружелюбный вор
- Физическая привлекательность
- Сходство
- Похвалы
- Контакт и взаимодействие
- Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций
- Управляемое уважение
- Видимость, а не суть
- Титулы
- Одежда
- Атрибуты
- Правило малого
- Психологическое реактивное сопротивление
- Оптимальные условия
- Примитивное согласие в век автоматизации
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118