Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации
О книге
Новый перевод известного бестселлера. Книга о том, как сделать свою команду непотопляемой благодаря корпоративной культуре самообучения.
Фредерик Лалу
Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт
Патрик Ленсиони
Донелла Медоуз
Настольная книга для руководителя любого уровня, посвященная «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознаёт возможности. Руководитель такой компании должен удерживать в поле зрения пять составляющих ее успеха: личный рост каждого сотрудника, командное обучение, ментальные модели, совместное видение и, главное, системное мышление. Каждая из этих составляющих рассмотрена подробно, на примерах.
Одна из самых известных книг по менеджменту, выдержавшая множество переизданий на разных языках.
Оглавление
- ГОСПОДСТВУЮЩАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
- ЭПОХА ПРОТИВОРЕЧИЙ
- МНЕНИЯ С «ПЕРЕДОВОЙ»
- СОСТОЯНИЕ БРОЖЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ
- ДИСЦИПЛИНЫ ОБУЧАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ
- ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- МЕТАНОЙЯ — ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЕ
- РЕАЛИЗАЦИЯ ИДЕЙ
- Глава 9
- 1. «Я — ЭТО МОЯ РАБОТА»
- 2. СИНДРОМ ВНЕШНЕГО ВРАГА
- 3. ИЛЛЮЗИЯ КОНТРОЛЯ
- 4. КОНЦЕНТРАЦИЯ НА СОБЫТИЯХ
- 5. ЭФФЕКТ ВАРЕНОЙ ЛЯГУШКИ
- 6. ИЛЛЮЗИЯ ОБУЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ОПЫТА
- 7. МИФ ОБ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЕ
- НЕСПОСОБНОСТЬ К ОБУЧЕНИЮ И ДИСЦИПЛИНЫ
- Глава 18
- РОЗНИЧНЫЙ ПРОДАВЕЦ
- ОПТОВЫЙ ПРОДАВЕЦ
- ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
- УРОКИ ИГРЫ
- СТРУКТУРА ОПРЕДЕЛЯЕТ ПОВЕДЕНИЕ
- ПЕРЕОЦЕНКА ЗОНЫ ВЛИЯНИЯ: КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ В «ПИВНОЙ ИГРЕ»
- НЕСПОСОБНОСТЬ ОБУЧАТЬСЯ И ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА МЫШЛЕНИЯ
- Глава 26
- Глава 27
- ПОНИМАНИЕ ПРИЧИННЫХ ЦИКЛОВ [45]
- КАК ЧИТАТЬ ДИАГРАММУ СИСТЕМЫ
- УСИЛИВАЮЩАЯ И УРАВНОВЕШИВАЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ЗАДЕРЖКИ: СТРУКТУРНЫЕ ЕДИНИЦЫ СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ
- УСИЛИВАЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: КАК НЕБОЛЬШИЕ ИЗМЕНЕНИЯ МОГУТ ПРИВЕСТИ К ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ ПОСЛЕДСТВИЯМ
- УРАВНОВЕШИВАЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ: КАК НАЙТИ ИСТОЧНИК СТАБИЛЬНОСТИ И СОПРОТИВЛЕНИЯ
- КАК ЧИТАТЬ ДИАГРАММУ УРАВНОВЕШИВАЮЩЕГО ЦИКЛА
- ЗАДЕРЖКИ: КОГДА ЧТО-ТО ПРОИСХОДИТ… НАКОНЕЦ
- Глава 35
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРИНЦИП
- ГДЕ ВСТРЕЧАЕТСЯ
- СТРУКТУРА
- ПОНИМАНИЕ СТРУКТУРЫ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
- МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ РЫЧАГ ВЛИЯНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ СОБСТВЕННУЮ ИСТОРИЮ «ПРЕДЕЛА РОСТА»
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРИНЦИП
- ГДЕ ИСКАТЬ
- СТРУКТУРА
- ПОНИМАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТРУКТУРЫ
- МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ РЫЧАГ ВЛИЯНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ СОБСТВЕННУЮ ИСТОРИЮ «ПОДМЕНЫ ПРОБЛЕМЫ»
- Глава 52
- КОГДА МЫ САМИ СОЗДАЕМ «РЫНОЧНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ»
- ВИДЕТЬ ГЛАВНОЕ И НЕ УПУСКАТЬ ДЕТАЛИ
- ДУХ ОБУЧАЮЩЕЙСЯ КОМПАНИИ
- СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
- «ПОЧЕМУ МЫ К ЭТОМУ СТРЕМИМСЯ»
- СОПРОТИВЛЕНИЕ
- Глава 59
- ЛИЧНОЕ ВИДЕНИЕ
- ПОДДЕРЖАНИЕ СОЗИДАТЕЛЬНОГО НАПРЯЖЕНИЯ
- «СТРУКТУРНЫЙ КОНФЛИКТ»: СИЛА ВАШЕЙ СЛАБОСТИ
- ПРАВДА И НИЧЕГО, КРОМЕ ПРАВДЫ
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОДСОЗНАНИЯ, ИЛИ ПЕРЕСТАНЬТЕ ТАК ТЩАТЕЛЬНО ВСЁ ОБДУМЫВАТЬ
- ЛИЧНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ И ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- ОБЪЕДИНЕНИЕ РАЦИОНАЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ И ИНТУИЦИИ
- СПОСОБНОСТЬ ВИДЕТЬ СВОЮ СВЯЗЬ С ОКРУЖАЮЩИМ МИРОМ
- СОПЕРЕЖИВАНИЕ
- ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ЦЕЛОМУ
- ПРИНУЖДЕНИЕ К ЛИЧНОМУ РОСТУ В КОМПАНИИ
- ПОЧЕМУ ЛУЧШИЕ ИДЕИ ОБРЕЧЕНЫ НА ПРОВАЛ
- ЗАРОЖДЕНИЕ НОВОГО ДЕЛОВОГО МИРОВОЗЗРЕНИЯ
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА С МЕНТАЛЬНЫМИ МОДЕЛЯМИ
- ПРЕОДОЛЕНИЕ «ГЛАВНЫХ БОЛЕЗНЕЙ» ИЕРАРХИИ
- ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАКРЕПЛЕНИЕ ПРАКТИКИ
- ИНСТРУМЕНТЫ И НАВЫКИ
- ПРАКТИКА РАЗМЫШЛЕНИЙ
- ТЕОРИЯ: ПРОВОЗГЛАШЕННАЯ ИЛИ ПРИМЕНЯЕМАЯ НА ПРАКТИКЕ?
- ТАК ЛИ НЕОБХОДИМО СОГЛАСИЕ?
- МЕНТАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ И ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- ОБЩИЙ ИНТЕРЕС
- ПОЧЕМУ СОВМЕСТНОЕ ВИДЕНИЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
- ПООЩРЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО ВИДЕНИЯ
- ОТ ПЕРСОНАЛЬНОГО ВИДЕНИЯ К СОВМЕСТНОМУ
- РАСПРОСТРАНЕНИЕ ВИДЕНИЯ: УЧАСТИЕ, ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И СОГЛАСИЕ [104]
- ВОЗМОЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВИДЕНИЮ
- КАК ДОБИТЬСЯ УЧАСТИЯ И ВОВЛЕЧЁННОСТИ: РЕКОМЕНДАЦИИ
- ЗАКРЕПЛЕНИЕ ВИДЕНИЯ В НАБОРЕ РУКОВОДЯЩИХ ПРИНЦИПОВ
- ПОЗИТИВНОЕ ИЛИ НЕГАТИВНОЕ ВИДЕНИЕ
- СОЗИДАТЕЛЬНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ И ОБЪЕКТИВНОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ РЕАЛЬНОСТИ
- КОГДА ВИДЕНИЕ «УМИРАЕТ» ПРЕЖДЕВРЕМЕННО
- ОТСУТСТВУЮЩАЯ СИНЕРГИЯ: СОВМЕСТНОЕ ВИДЕНИЕ И СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ
- ПОТЕНЦИАЛ КОЛЛЕКТИВНОГО РАЗУМА
- ДИАЛОГ И ДИСКУССИЯ [109]
- ТЕКУЩАЯ РЕАЛЬНОСТЬ: КОНФЛИКТ И «ЗАЩИТНАЯ РУТИНА»
- НЕДОСТАЮЩЕЕ ЗВЕНО: ПРАКТИКА
- ОБУЧЕНИЕ «СОВМЕСТНОЙ ПРАКТИКЕ»
- МЕМОРАНДУМ
- КОМАНДНОЕ ОБУЧЕНИЕ И ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- ПОЯСНЕНИЕ
- Глава 101
- ИЗМЕНЕНИЯ ЧЕРЕЗ ДИАЛОГ
- РАЗНЫЕ ТИПЫ ОТКРЫТОСТИ
- ЛИЧНЫЙ РОСТ СОТРУДНИКОВ
- ЦЕЛЬ, ДОСТОЙНАЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЕЕ ДОБИВАТЬСЯ
- СИЛА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
- «ВСЁ НАЧИНАЕТСЯ С МЕНЯ»
- КОМПАНИЯ КАК ЖИВАЯ СИСТЕМА
- МЕХАНИСТИЧЕСКИЙ ПОДХОД В МЫШЛЕНИИ
- КАК ВЫПОЛНЯЕТСЯ РАБОТА
- Глава 111
- АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ПОДХОД К ИЗМЕНЕНИЯМ
- БУДУЩЕЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
- АДАПТИВНОЕ ПОЛИЦЕЙСКОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ
- РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ И ОЩУЩЕНИЕ СЧАСТЬЯ
- Глава 116
- МЫСЛИТЬ И ДЕЙСТВОВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИ
- Глава 118
- РАЗМЫШЛЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
- ОБУЧЕНИЕ С ТЕЧЕНИЕМ ВРЕМЕНИ
- РАЗБОР РЕЗУЛЬТАТОВ ВЫПОЛНЕННОЙ ЗАДАЧИ [142]
- Глава 122
- НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО
- С ПОМОЩЬЮ ЛЮДЕЙ, ДЛЯ ЛЮДЕЙ
- Глава 125
- НЕЗАМЕТНАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
- ГОВОРИТЬ НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ С НАЧАЛЬСТВОМ
- Глава 128
- «ЛЕТНИЙ ЛАГЕРЬ» И «ИЕРАРХИЯ»
- «ВОДОВОРОТ ИДЕЙ» И «СТЕНА ОГНЯ»
- Глава 131
- НАЧАЛО: ОПРЕДЕЛЯЕМ, КТО МЫ
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИСТОЧНИКА ТВОРЧЕСКИХ ИДЕЙ
- Глава 134
- РАЗГОВОРЫ О ГЛАВНОМ
- Глава 136
- НАЛАЖИВАНИЕ КОНТАКТА СО «СЛОЖНЫМИ» ЛЮДЬМИ
- НАЛАЖИВАНИЕ КОНТАКТА МЕЖДУ СЕКТОРАМИ
- СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ РАЗНООБРАЗИЯ
- Глава 140
- ПИОНЕР В ОБЛАСТИ ОБУЧАЮЩЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
- ГОТОВЫ ЛИ ДРУГИЕ КОМПАНИИ ПОДОЙТИ К ВОПРОСУ СЕРЬЕЗНО?
- «ЧТО В ИМЕНИ ТЕБЕ МОЕМ?»
- Глава 144
- ЧТО МЫ ВКЛАДЫВАЕМ В ПОНЯТИЕ «ЛИДЕР»?
- ЛИДЕР КАК «АРХИТЕКТОР»
- ИТЕРАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ОБУЧАЮЩАЯ ИНФРАСТРУКТУРА
- ИТ-ИНФРАСТРУКТУРА
- РУКОВОДЯЩИЕ ИДЕИ
- ПРИЗНАНИЕ ЗАСЛУГ «АРХИТЕКТОРА»
- ЛИДЕР КАК УЧИТЕЛЬ
- СПОСОБНОСТЬ ВИДЕТЬ ПРОВАЛЫ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ
- ДИЛЕММА УЧИТЕЛЯ
- УЧИТЬСЯ ВСЕГДА
- ЛИДЕРСТВО КАК СЛУЖЕНИЕ
- ПАРАДОКСЫ СЛУЖЕНИЯ
- СИЛА И ПРИРОДА ЧЕСТОЛЮБИЯ
- УСТОЙЧИВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
- СЛУЖЕНИЕ ВИДЕНИЮ
- КАК РАЗВИВАЮТСЯ ТАКИЕ РУКОВОДИТЕЛИ?
- Глава 161
- РАСПОЗНАВАНИЕ СИСТЕМ
- СИСТЕМА ГЛОБАЛЬНОГО ИЗМЕНЕНИЯ КЛИМАТА
- ЖИТЬ ТАК, СЛОВНО МЫ И ЕСТЬ СИСТЕМА
- БИЗНЕС КАК ИНКУБАТОР: СЕМЕНА НОВОЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
- СЕТИ ПОСТАВОК: СИСТЕМА САМА ПО СЕБЕ
- ОБЩЕСТВО: ДИАЛОГ БЕЗ ГРАНИЦ
- ОБРАЗОВАНИЕ ДЛЯ XXI ВЕКА
- Глава 169
- ОТКРЫТИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ПРИРОДНЫХ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ
- СЛЕДУЮЩЕЕ ПОКОЛЕНИЕ ЛИДЕРОВ
- РУКОВОДСТВО ПО-ЖЕНСКИ
- ЛИДЕРЫ С ЭКОНОМИЧЕСКОЙ «ПЕРИФЕРИИ»
- МОЛОДЫЕ ЛИДЕРЫ
- ТРИ «ПОРОГОВЫЕ ТОЧКИ»
- ГЛАВА 18 НЕДЕЛИМОЕ ЦЕЛОЕ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ОБУЧАЮЩИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
- УРАВНОВЕШИВАНИЕ ПРОЦЕССА С ЗАДЕРЖКОЙ
- ОГРАНИЧЕНИЯ РОСТА
- ПОДМЕНА ПРОБЛЕМЫ
- ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ: ПОДМЕНА ПРОБЛЕМЫ И УЧАСТИЕ ВНЕШНИХ СПЕЦИАЛИСТОВ
- РАЗМЫВАНИЕ ЦЕЛЕЙ
- ЭСКАЛАЦИЯ
- УСПЕХ ПРИВЛЕКАЕТ УСПЕХ
- ТРАГЕДИЯ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
- БЫСТРЫЕ РЕШЕНИЯ, КОТОРЫЕ НЕ РАБОТАЮТ
- РОСТ И НЕДОСТАТОЧНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 3 U-ПРОЦЕСС
- БЛАГОДАРНОСТИ
- БЛАГОДАРНОСТИ ДЛЯ ПЕРЕРАБОТАННОГО ИЗДАНИЯ
- ОБ АВТОРЕ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27