Сетка. Инструмент для принятия решений
2017 г.
О книге
Новаторская книга Мэтта Уоткинсона, лауреата премии за лучшую книгу по менеджменту 2014 года, представляет стройную и простую систему принятия безошибочных решений в бизнесе. Автор рассматривает предприятие или компанию как целостный организм, в котором все элементы тесно взаимосвязаны, так что любые перемены в одном из них неминуемо повлекут за собой серьезные последствия для всей системы. Ему удалось разработать простую для использования, но очень эффективную аналитическую модель – сетку, позволяющую верно оценить картину в целом, взглянуть на ситуацию в динамике, спрогнозировать результаты изменений, организовать как командную, так и индивидуальную работу.
«Сетка, о которой я расскажу, – это инструмент для принятия более продуманных и обоснованных решений. С ее помощью можно выявлять проблемы и находить перспективные области в уже существующем бизнесе, а также обкатывать новые идеи. Я писал ее для того, чтобы жизнь каждого моего читателя стала проще и лучше. От этого выиграют все».
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- Глава 3
- От автора
- Глава 5
- Сетка
- Как устроена эта книга
- Глава 8
- Привлекательность
- Рентабельность
- Долговечность
- Выводы
- Глава 13
- Привлекательность
- Рентабельность
- Долговечность
- Имитируемость
- Адаптируемость
- Пример из практики: идеальное инвалидное кресло
- Пример из практики: скандал с выбросами компании Volkswagen
- Глава 21
- Сценарий первый. Стартап
- Сценарий второй: анализ существующего бизнеса
- Сценарий третий: принятие решений при помощи сетки
- Глубокое погружение
- Глава 26
- Ценности и убеждения
- Цели
- Барьеры
- Ключевые вопросы
- Глава 31
- Категория
- Территория
- Альтернативы и заменители
- Ключевые вопросы
- Глава 36
- Уникальное предложение
- Уровень обслуживания клиентов
- Привлекательность бренда
- Ключевые вопросы
- Глава 41
- Модель получения дохода
- Цена
- Объем продаж
- Ключевые вопросы
- Глава 46
- Возможности покупателя и возможности поставщика
- Правила и нормативные акты
- Парадокс власти
- Ключевые вопросы
- Глава 51
- Постоянные издержки
- Переменные издержки
- Структура затрат
- Управление сокращением издержек
- Капитальные затраты
- Ключевые вопросы
- Глава 58
- Информированность клиентов
- Привлечение клиентов
- Удержание клиентов
- Привлечение против удержания: на чем стоит сосредоточиться?
- Ключевые вопросы
- Глава 64
- Правовая защита
- Долговременные преимущества
- Заключение: сетевой эффект
- Ключевые вопросы
- Глава 69
- Денежные средства
- Изменение масштаба или потенциала
- Сложность и отсутствие гибкости
- Заключение: Как сохранить адаптируемость
- Ключевые вопросы
- Заключение
- Желания и потребности
- Конкуренция
- Предложения
- Доходы
- Переговорная позиция
- Издержки
- Клиентская база
- Имитируемость
- Адаптируемость
- Благодарности
- 1
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- 203
- 204
- 205
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- 235
- 236
- 237
- 238
- 239
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- 245
- 246
- 247
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- 253
- 254
- 255
- 256
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- 262
- 263
- 264
- 265
- 266
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- 272
- 273
- 274
- 275
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280
- 281
- 282
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- 288
- 289
- 290
- 291
- 292
- 293
- 294
- 295
- 296
- 297
- 298
- 299
- 300
- 301
- 302
- 303
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- 309
- 310
- 311
- 312
- 313
- 314
- 315
- 316
- 317
- 318
- 319
- 320
- 321
- 322
- 323
- 324
- 325
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- 335
- 336
- 337
- 338
- 339
- 340
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- 349
- 350
- 351
- 352
- 353
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- 359
- 360
- 361
- 362
- 363
- 364
- 365
- 366
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- 372
- 373
- 374
- 375
- 376
- 377
- 378
- 379
- 380
- 381
- 382
- 383
- 384
- 385
- 386
- 387
- 388
- 389
- 390
- 391
- 392
- 393
- 394
- 395
- 396
- 397
- 398