Тайм-менеджмент для системных администраторов
О книге
По тайм-менеджменту изданы сотни книг, но только эта написана сисадмином для сисадминов. Автор учитывает специфику их труда: работая над долгосрочными проектами, сисадмины вынуждены постоянно прерываться, чтобы наладить технику, помочь пользователям. И даже овладев всеми тонкостями профессий, сисадмин задерживается по вечерам и работает по выходным.
Основное внимание уделяется приемам, которые помогут сисадминам не только вести повседневные дела, но и справляться с неизбежными критическими ситуациями. Вы научитесь управлять отвлекающими факторами, исключать непроизводительные затраты времени, вести список дел, разрабатывать процедуры для регулярно совершаемых действий, сосредотачиваться на текущей задаче, расставлять приоритеты в соответствии с ожиданиями клиентов, документировать и автоматизировать рабочие процессы для ускорения их выполнения. Издание насыщено примерами, взятыми автором из его долгой карьеры, на протяжении которой он занимался обслуживанием рабочих станций и серверов, а также разработкой ПО и систем безопасности. А это значит, что читатель получит советы бывалого человека. Томас давно занимается проблемой тайм-менеджмента, ведет обучающие семинары. Приемы, которыми он делится с коллегами, проверены на практике. Они работают!
Оглавление
- Об авторе
- Вступительное слово
- Предисловие
- Трудности тайм-менеджмента
- Принципы тайм-менеджмента для системных администраторов
- Будет нелегко
- Резюме
- Сосредоточенный мозг
- Обстановка, способствующая сосредоточенности
- Прерывания
- Перенаправление прерываний
- Как прогнать клиента, не нахамив ему
- Резюме
- Примеры процедур
- Как разрабатывать собственные процедуры
- Удаление старых процедур
- Резюме
- Не доверяйте своему мозгу
- Почему другие системы не работают
- Успешные системы
- Резюме
- Типичный день
- Полезные советы
- Настройка бумажного органайзера для системы Цикл
- Настройка портативного компьютера для системы Цикл
- Резюме
- Как пользоваться календарем
- Один календарь для деловой и личной жизни
- Повторяющиеся задачи
- Узнайте свой личный ритм
- Узнайте ритм своей фирмы
- Резюме
- Секретный прием
- Постановка целей
- Планирование последующих шагов
- Занесение шагов в расписание
- Регулярный просмотр списка целей
- Резюме
- Расстановка приоритетов в списке дел
- Приоритеты проектов
- Запросы, поступающие от начальства
- Резюме
- Перегруженность и конфликтующие указания
- Отпуск
- Йога, медитация и массаж
- Резюме
- Обработка вашей электронной почты
- Приступайте, не медля
- Резюме
- Что такое непроизводительные затраты времени?
- Как избежать соблазнительных затрат времени
- Распространенные причины непроизводительных затрат времени
- Непроизводительные совещания
- Стратегия и тактика
- Резюме
- Документация, которая нужна вам
- Технология Wiki
- Резюме
- Что автоматизировать?
- Процесс автоматизации
- Простые задачи, выполняемые часто
- Сложные задачи, выполняемые однократно
- Предоставление другим пользователям прав суперпользователя
- Резюме
- Эпилог
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10