Теория ограничений Голдратта. ...

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Предисловие к русскому изданию
3. Теория ограничений как инструмент работы со знаниями
4. Глава 4
5. Благодарности
6. Глава 6
7. Системы и «Глубинные Знания»
8. Цель системы
9. Глава 9
10. Кто такой менеджер?
11. Что есть цель?
12. Цель или необходимое условие?
13. Глава 13
14. Система как цепь
15. Самое слабое звено
16. Ограничения и неограничения
17. Пример из производственной области
18. Связь ограничений и процессов улучшения качества
19. Перемены и теория ограничений
20. Глава 20
21. Системы как цепи
22. Субоптимизация или оптимизация системы
23. Причина и следствие
24. Нежелательные явления и ключевая проблема
25. Снижение эффективности решения
26. Физические и организационные ограничения
27. Идеи – это НЕ решения
28. Пять направляющих шагов ТОС
29. Глава 29
30. Производительность по денежному потоку (Throughput – T) [11]
31. Вложения (Inventory – I) [12]
32. Операционные расходы (Operational Expense – OE)
33. Что более важно: T, I или OE?
34. T, I и OE: пример
35. Глава 35
36. Универсальные меры ценности
37. Пассивные вложения
38. Активные вложения
39. Управление T через нежелательные явления
40. Глава 40
41. Методы
42. Инструменты
43. Дерево Текущей Реальности
44. Диаграмма разрешения конфликтов «Грозовая туча»
45. Дерево Будущей Реальности
46. Дерево Перехода
47. План преобразований
48. Критерии проверки логических построений
49. Логические инструменты как единый «мыслительный процесс»
50. Литература
51. Глава 51
52. Определение
53. Цель
54. Исходные условия
55. Как работать с этой главой
56. Глава 56
57. Глава 57
58. Почему ясность на первом месте
59. Что такое ясность
60. Глава 60
61. Законченность
62. Структура
63. Содержание
64. Наличие причинно-следственных отношений
65. Глава 65
66. Эллипс
67. Сравнительная значимость связанных причин
68. Сколько стрелок ставить?
69. Случай с кислородом
70. Глава 70
71. Значимость
72. Проверка
73. Особая разновидность альтернативной причины
74. Глава 74
75. Глава 75
76. Необходимые причины, связанные логикой «и-и»
77. Строгое «И»
78. Усиливающее «И»
79. Условные обозначения
80. Глава 80
81. Пример «Хороший клев»
82. Пример из статистики
83. Пример из медицины
84. Проверка
85. Глава 85
86. Конфликт между ожиданием и реальностью
87. Явные и неявные причины
88. Поиск проверочного следствия для подтверждения гипотезы
89. Глава 89
90. Пример из бейсбола
91. Пример с вампирами
92. Проверка
93. Необходимость и достаточность – основа построения логических деревьев
94. Глава 94
95. Определение
96. Цель
97. Исходные условия
98. Как работать с этой главой
99. Глава 99
100. Самостоятельный инструмент или составной элемент
101. Зона контроля и сфера влияния
102. Глава 102
103. Пример с облигациями
104. Глава 104
105. Нежелательные для кого?
106. Как определить, является ли событие нежелательным?
107. Реальность существования
108. Нежелательное явление: почему это важно?
109. Истинные причины
110. Глава 110
111. Самопроверка
112. Пропущенные элементы и связи
113. Глава 113
114. Утверждения
115. Зачем нужно понятие «утверждение»?
116. Утверждения в ДТР
117. Стрелки
118. Исходные предположения
119. Эллипсы
120. Нумерация утверждений в логическом дереве
121. Глава 121
122. Замкнутый круг
123. Глава 123
124. 1. Определите зону вашего контроля и сферу влияния
125. 2. Составьте список нежелательных явлений
126. 3. Начинайте строить диаграмму
127. 4. Соедините два НЯ
128. 5. Соедините оставшиеся НЯ
129. 6. Выстраивайте причинно-следственные связи
130. 7. Пересмотрите НЯ
131. 8. Определите истинные причины и ключевую проблему
132. 9. Ищите V-образные структуры или пропущенные связи
133. Глава 133
134. Ключевые проблемы и крайне нежелательные явления
135. Глава 135
136. Критерии проверки логических построений
137. Глава 137
138. Наличие утверждения
139. Наличие причинно-следственных отношений
140. «Нехватка кислорода»
141. Глава 141
142. Конкретизирующие слова
143. Как выбрать конкретизирующее слово?
144. Сочетания конкретизирующих слов
145. Необходимая причина
146. Достаточная причина
147. Подмена причины следствием
148. Глава 148
149. Дерево текущей реальности и диаграмма разрешения конфликтов
150. ДТР и дерево будущей реальности
151. Глава 151
152. Определение
153. Цель
154. Исходные условия
155. Как работать с этой главой
156. Глава 156
157. Глава 157
158. Конфликт не всегда очевиден
159. Два вида конфликтов
160. Компромисс, «победитель – проигравший», «выигрывают все»
161. Свидетельства скрытого конфликта
162. Нестандартные решения
163. Глава 163
164. Условные обозначения
165. Первостепенная задача
166. Необходимые условия
167. Методы обеспечения
168. Исходные предположения
169. Прорыв
170. Одним ударом?
171. Сложный конфликт
172. Глава 172
173. Формулировка конфликта
174. Формулировка исходных предположений
175. Глава 175
176. Все ли предположения верны?
177. «Выигрывают все» и «победитель – проигравший»
178. Осуществимость идеи
179. Не халтурить
180. Что необходимо помнить при работе с ДРК
181. Глава 181
182. С чего начать
183. Глава 183
184. 1. Нарисуйте пустую схему ДРК
185. 2. Обозначьте противоречие методов обеспечения
186. 3. Определите необходимые условия
187. 4. Сформулируйте задачу
188. 5. Проверьте логические связи ДРК
189. 6. Перечислите исходные предположения
190. 7. Оцените исходные предположения
191. 8. Предложите варианты прорыва
192. 9. Выберите оптимальное решение
193. Способ построения слева направо и в центр
194. Глава 194
195. 1. Нарисуйте пустую схему ДРК
196. 2. Сформулируйте задачу
197. 3. Обозначьте конфликт методов обеспечения
198. 4. Определите необходимые условия
199. 5. Проверьте логические связи ДРК
200. Глава 200
201. 1. Нарисуйте пустую схему ДРК
202. 2. Сформулируйте задачу
203. 3. Определите первое необходимое условие
204. 4. Обозначьте конфликт методов обеспечения
205. 5. Определите второе необходимое условие
206. 6. Проверьте логические связи ДРК
207. Глава 207
208. Отображение реальной ситуации
209. Восприятие
210. Глава 210
211. Определение
212. Цель
213. Исходные условия
214. Как работать с этой главой
215. Глава 215
216. Пример из жизни
217. Основа для преобразований
218. Ветви негативного развития событий
219. Позитивный замкнутый цикл
220. Условные обозначения в ДБР
221. Глава 221
222. Откуда берутся нестандартные идеи?
223. Прорыв-действие
224. Несовершенство конкретных планов
225. Описание условия как прорыв
226. Нестандартные решения-многоходовки
227. Дерево будущей реальности и другие инструменты в рамках метода рассуждений Голдратта
228. Глава 228
229. Дерево будущей реальности и диаграмма разрешения конфликтов
230. Дерево будущей реальности и дерево перехода
231. ДБР как страховка
232. Глава 232
233. Негативная ветвь как метод анализа срочных решений
234. Добавленные обстоятельства
235. Исходные предположения
236. Нейтрализация негативных ветвей
237. Проверка на наличие негативной ветви
238. Позитивный замкнутый цикл
239. ДБР как инструмент стратегического планирования
240. Глава 240
241. 1. Соберите всю необходимую информацию и материалы
242. Глава 242
243. Исключительно позитивно
244. Используйте настоящее время
245. Расположите в верхней части листа
246. Глава 246
247. Где взять нестандартные идеи?
248. Расположите идеи в основании ДБР
249. Глава 249
250. Двигайтесь снизу вверх
251. Переходите от одного ожидаемого результата к следующему
252. Используйте нестандартные идеи для продвижения к цели
253. Отработайте основную задачу
254. Продолжайте построение до желаемых результатов
255. 5. Создайте позитивный замкнутый цикл
256. 6. Проверьте построение на наличие негативных ветвей
257. Глава 257
258. Добавление обстоятельств действительности
259. 8. Найдите отправную точку негативной ветви
260. 9. Найдите способы обойти исходные предположения
261. 10. Проверьте вашу идею
262. 11. Добавьте превентивную идею в ДБР
263. 12. Проанализируйте полученное ДБР
264. Глава 264
265. Наличие утверждения и причинно-следственных отношений
266. Проверка идей
267. «Кислород»
268. Глава 268
269. Определение
270. Цель
271. Исходные условия
272. Как работать с этой главой
273. Глава 273
274. Необходимые, но недостаточные условия перехода
275. ДП как отдельный инструмент или как часть системы
276. Глава 276
277. Препятствия
278. Действия или условия?
279. Глава 279
280. Альтернативные варианты
281. Множественные цели
282. Хронология событий
283. Условные обозначения
284. Глава 284
285. Сверху вниз
286. Снизу вверх
287. Глава 287
288. Глава 288
289. 1. Подготовьте лист
290. 2. Нарисуйте две колонки
291. 3. Перечислите препятствия
292. 4. Разработайте промежуточные цели
293. 5. Обработайте полученные списки
294. 6. Начинайте рисовать дерево перехода (рис. 6.19)
295. 7. Выстраивайте пары «препятствие + ПЦ»
296. 8. Расположите пары «препятствие + ПЦ» (произвольно)
297. 9. Расположите пары «препятствие + ПЦ» (в хронологическом порядке)
298. 10. Наполните диаграмму деталями
299. 11. Избавьтесь от пунктирных линий
300. 12. Выявите горизонтальные связи
301. 13. Произведите итоговые соединения
302. 14. Изучите полученную диаграмму
303. Анализ дерева перехода
304. Проверка первая: наличие утверждения
305. Проверка вторая: достаточность причины
306. Проверка третья: альтернативная причина
307. Замкнутый круг
308. Проверка логики пар «препятствие + ПЦ»
309. Глава 309
310. Дерево перехода и дерево будущей реальности
311. Глава 311
312. Постройте ДРК
313. Перевод условий в действия
314. Дерево перехода и план преобразований
315. Глава 315
316. Определение
317. Цель
318. Исходные условия
319. Как работать с этой главой
320. Глава 320
321. Глава 321
322. Цель ДБР и ППР
323. Степень детализации
324. План преобразований и дерево перехода
325. Глава 325
326. Задачи с четко определенными границами
327. Переход от общих планов к конкретным проектам
328. Вспомогательный инструмент тактического планирования
329. Глава 329
330. Четырехкомпонентный план преобразований
331. Пятикомпонентный план преобразований
332. Как выбрать вид диаграммы?
333. Условные обозначения
334. Глава 334
335. 1. Поставьте задачу
336. 2. Обозначьте первое необходимое действие
337. 3. Опишите существующие обстоятельства и текущие потребности
338. 4. Опишите первый результат
339. 5. Проанализируйте логические связи
340. 6. Еще раз проверьте первый ряд
341. 7. Определитесь со следующим действием
342. 8. Опишите новые определяющие условия и потребности
343. 9. Укажите следующий результат
344. 10. Проанализируйте логические связи
345. 11. Повторите этапы 7–10
346. 12. Изучите все логическое построение
347. Глава 347
348. Наличие утверждения и причинно-следственных отношений
349. Проверка предложенных действий
350. «Кислород»
351. Применение плана преобразований
352. Подведение итогов
353. Глава 353
354. Исходные предположения
355. Как работать с этой главой
356. Глава 356
357. Докладчик
358. Эксперт-аналитик
359. Координатор группы
360. Оппонент
361. Идеолог перемен
362. Глава 362
363. Глава 363
364. 1. Проведите предварительный анализ
365. 2. Подготовьтесь к критике оппонентов
366. 3. Введите публику в курс дела до начала демонстрации
367. 4. Разбирайте обнаруженные ошибки в определенном порядке
368. 5. Координируйте процесс обсуждения
369. Глава 369
370. Открытое обсуждение неверного высказывания
371. Преимущества продуманного открытого обсуждения
372. Правила построения дискуссий
373. Глава 373
374. Плюсы
375. Минусы
376. Когда имеет смысл работать в группе?
377. Порядок построения логических деревьев в группе
378. Глава 378
379. Сделайте сотрудников соавторами идеи
380. «Покупатели» идеи
381. Примеры правильной подачи идеи
382. Визуализация идей при помощи инструментов ТОС
383. Заключение
384. Приложение 3 Упражнение на построение дерева текущей реальности
385. Приложение 4 Упражнение на построение диаграммы разрешения конфликтов
386. Приложение 5 Упражнение на построение дерева будущей реальности
387. Приложение 6 Упражнение на построение дерева перехода
388. Приложение 7 Упражнение на построение плана преобразований
389. 1
390. 2
391. 3
392. 4
393. 5
394. 6
395. 7
396. 8
397. 9
398. 10
399. 11
400. 12
401. 13
402. 14
403. 15
404. 16
405. 17
406. 18