В поисках совершенства. Уроки ...

О книге

Оглавление

1. Благодарность авторов
2. Особая благодарность
3. Предисловие
4. Предисловие к русскому изданию
5. Введение
6. Глава 6
7. Критерии успеха
8. Исследование
9. Глава 9
10. Недостающая перспектива
11. Аналитические "Башни из слоновой кости"
12. Неправильные акценты
13. Глава 13
14. Простота и сложность
15. Позитивное закрепление
16. Действие, смысл и самоконтроль
17. "Преобразующее лидерство "
18. Глава 18
19. Важность культуры
20. Эволюция
21. Глава 21
22. Организационная текучесть: MBWA
23. Дробление
24. Экспериментирующие организации
25. Быстрота и количество
26. Дешевое обучение: незаметность и системы с утечками
27. Контекст экспериментирования
28. Упрощение схем
29. Ориентация на действие
30. Глава 30
31. Одержимость обслуживанием
32. Одержимость качеством
33. Поиск своей ниши
34. Каково значение издержек
35. Умеете ли вы слушать своих пользователей
36. Глава 36
37. Чемпион
38. Системы, которые выращивают чемпионов
39. Терпимое отношение к неудачам
40. Компания 3M – наиболее показательный пример
41. Глава 41
42. Истории успеха
43. Общие мотивы
44. Приемы и способы поднятия энтузиазма сотрудников компании
45. Доступность информации и сравнение
46. Что значит быть небольшой
47. Философия
48. 9 Деятельность, ориентированная на определенную систему ценностей
49. 10 Как важно не отрываться от своих корней
50. Глава 50
51. Структура будущего
52. 12 Эффективное сочетание дисциплины и свободы
53. Введение
54. Глава 1
55. Глава 2
56. Глава 3
57. Глава 4
58. Глава 5
59. Глава 6
60. Глава 7
61. Глава 8
62. Глава 9
63. Глава 10
64. Глава 11
65. 1
66. 2
67. 3
68. 4
69. 5
70. 6
71. 7
72. 8
73. 9
74. 10
75. 11
76. 12
77. 13
78. 14
79. 15
80. 16
81. 17