Великолепная команда. Что нужн...

Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды

Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды

Дуглас Миллер

2011 г.

180 глав ru

Читать Слушать Оглавление Скачать EPUB
Закладки и пометки сохраняются в этом браузере.

О книге

Успех любого дела – будь то ведение бизнеса или руководство организацией – зависит прежде всего от сотрудников. В этой книге рассказывается, как создать высокоэффективную, успешную и нацеленную на результат команду, а также даются советы, как правильно определить и исполнить свою роль в ней. Дуглас Миллер, успешный, популярный в Европе преподаватель коучинга, специализирующийся на вопросах творческого мышления и лидерства, объясняет, какими личными качествами должен обладать сотрудник, чтобы содействовать успеху команды, и дает важный совет – «начните с себя»! Автор считает, если вы сможете наладить взаимоотношения с коллегами, то станете ценным командным «игроком» и сможете блестяще выполнять свои функции в коллективе. Он рассказывает о десяти универсальных правилах, следование которым сделает любую команду успешной, независимо от ее вида деятельности. «Эта книга написана для тех, кто работает в команде, взявшей на вооружение новый подход к работе – подход XXI века», – говорит автор.

Оглавление

  1. Глава 1
  2. Об авторе
  3. Выражение признательности
  4. Глава 4
  5. Желание стать великолепной командой
  6. Зачем быть частью успешной команды
  7. Как устроена эта книга
  8. Командная работа как дух времени
  9. Великие люди = великая команда?
  10. Глава 10
  11. Глава 11
  12. Личная ответственность и «Клуб сто»
  13. А кто заметит, что сегодня я работаю вполсилы?
  14. Глава 14
  15. Наблюдатель-игрок
  16. Наблюдатели, которые хотят действовать
  17. Скептик с позитивным отношением к работе и коллективу
  18. Добиваются успеха те команды, которые работают в атмосфере всеобщего подъема
  19. Ваше отношение к коллегам
  20. Глава 20
  21. Правила
  22. Права
  23. Почтение
  24. Множественный и эмоциональный интеллекты
  25. Эмоциональный интеллект
  26. Глава 26
  27. Самоконтроль
  28. Социальный интеллект
  29. Глава 29
  30. Главный способ достижения взаимопонимания № 1: умение слушать
  31. Главный способ достижения взаимопонимания № 2: правильная постановка вопросов
  32. Разгадка знаков, которые мы подаем
  33. Не судите о человеке по первому впечатлению
  34. Глава 34
  35. Улаживание конфликтов
  36. Уверенность в себе, умение убедить человека и повлиять на его мнение
  37. Сотрудничество
  38. Взращивание уверенности в себе
  39. Команда, которая развивается сообща
  40. Глава 40
  41. Обучение действием
  42. Модель GROW, или модель РОСТа, – укрепление потенциала
  43. Обратная связь
  44. Глава 44
  45. Глава 45
  46. Вы, команда и командные роли
  47. «Кто я?»
  48. Что значит быть частью команды
  49. Глава 49
  50. Вы – исполнитель
  51. Вы – генератор идей
  52. Вы – сиделка
  53. Сотрудничество с исполнителями
  54. Сотрудничество с генераторами идей
  55. Сотрудничество с сиделками
  56. Командные роли и великолепная работа команды
  57. Глава 57
  58. Глава 58
  59. Шесть причин для того, чтобы стать руководителем команды
  60. Глава 60
  61. Стили руководства
  62. Как правильно выбрать стиль руководства: ключевые моменты
  63. Попробуйте!
  64. Три вещи, которые следует учесть командному лидеру
  65. Глава 65
  66. SMARTER
  67. Глава 67
  68. Катализатор видения перспектив
  69. Постановка целей и задач
  70. Современный способ постановки целей
  71. Глава 71
  72. 1. Как разделить слона на всех
  73. 2. Последствия нацеленности на результат
  74. 3. Что именно мы планируем сделать
  75. 4. Как долго будет длиться успех
  76. 5. Растем ли мы как команда
  77. 6. Получаем ли мы удовольствие от «здесь и сейчас»
  78. 7. Есть ли у вас «игровая комната»
  79. 8. В чем вы сильны
  80. 9. Может ли команда быть обособленной от внешнего мира
  81. 10. В чем причина безразличия к работе
  82. Треугольник командных целей
  83. Мотивация
  84. Отношение к общему делу
  85. Энергия, с которой работник готов трудиться
  86. Глава 86
  87. Глава 87
  88. Подготовка к рабочему собранию
  89. Поведение во время рабочего собрания
  90. «Присутствие» и «отсутствие» на совещании
  91. Глава 91
  92. Летучки
  93. Визуальный стимул
  94. Получайте удовольствие от совещания
  95. Перерыв в работе
  96. Как уходить с совещания
  97. Повестка дня
  98. Распределение времени
  99. Совещание – не место для демонстрации своего эго
  100. Взаимозаменяемость
  101. Решения команды
  102. Глава 102
  103. Симптомы проблемы
  104. Решение проблемы. Ответ на вопрос: «Что важно?»
  105. Симптомы проблемы
  106. Решение проблемы. Налаживание связей с внешним миром
  107. Симптомы проблемы
  108. Решение проблемы. Ответьте на вопрос: «А сделает ли это нас ближе к поставленной цели?»
  109. Симптомы проблемы
  110. Решение проблемы. Посмотрите на вещи под другим углом
  111. Симптомы проблемы
  112. Решение проблемы. Просто выполняйте свою работу лучше
  113. Симптомы проблемы
  114. Решение проблемы. Привлекайте в команду новых сотрудников
  115. Симптомы проблемы
  116. Решение проблемы. Свежее мнение
  117. Симптомы проблемы
  118. Решение проблемы. Масштабное мышление
  119. Симптомы проблемы
  120. Решение проблемы. Идите в ногу со временем
  121. Симптомы проблемы
  122. Решение проблемы. Командное путешествие
  123. Глава 123
  124. С чего начать мозговой штурм
  125. Первый шаг. Задайте правильный вопрос
  126. Второй шаг. Созревание идеи
  127. Третий шаг. Избегайте доминирования над коллегами
  128. Четвертый шаг. Генерирование идеи
  129. Пятый шаг. Обсуждайте снова и снова
  130. Глава 130
  131. Состав команды
  132. Какая именно идея необходима команде
  133. Маленькая – значит, успешная
  134. Успех или провал
  135. Разнообразие
  136. Глава 136
  137. 1. Цели проектной команды
  138. 2. Составление отчетов
  139. 3. Ваша роль
  140. 4. Интерес к команде
  141. 5. Реакция на идеи и предложения ваших коллег
  142. 6. Смена курса
  143. 7. Взаимоотношения в команде
  144. 8. Взаимопомощь
  145. 9. Разношерстная команда
  146. 10. Ваш язык
  147. Глава 147
  148. Первая стадия: формулирование проекта
  149. Вторая стадия: определение целей проекта
  150. Третья стадия: планирование проекта
  151. Четвертая стадия: реализация проекта
  152. Пятая стадия: анализ проекта
  153. Глава 153
  154. Вне стен центрального офиса
  155. Цель
  156. Взаимосвязь вашей роли в команде и общей цели
  157. Коммуникация мирового класса
  158. Глава 158
  159. Расхождение в приоритетах
  160. Способы коммуникации
  161. Приоритетность
  162. Как вы можете исправить сложившуюся ситуацию в команде
  163. Задумайтесь о будущем
  164. Заключение
  165. Ссылки и благодарности
  166. 1
  167. 2
  168. 3
  169. 4
  170. 5
  171. 6
  172. 7
  173. 8
  174. 9
  175. 10
  176. 11
  177. 12
  178. 13
  179. 14
  180. 15
Настройки
Тема
Шрифт
Размер 18px
Межстрочный 1.8
Режим чтения
Выделяет начало слов для быстрого чтения