Впереди перемен: Как успешно провести организационные преобразования
2012 г.
О книге
В бизнесе перемены неизбежны. Компании, которым не удалось адаптироваться, ждет крах. Но, к сожалению, мало у кого из руководителей получается проводить преобразования в компании. Джон Коттер изучил опыт успешных и провальных преобразований в тысячах компаний и разработал универсальный алгоритм внедрения изменений. В книге вы найдете десятки примеров эффективности или неэффективности того или иного подхода. Здесь подробно разобраны восемь стадий реформирования компании, а также основные ошибки, которые допускают руководители.
Оглавление
- Глава 1
- Предисловие к новому изданию
- Предисловие
- Глава 4
- Ошибка № 1: избыток самоуспокоенности
- Ошибка № 2: неумение создать достаточно влиятельную команду реформаторов
- Ошибка № 3: значение концепции недооценивается
- Ошибка № 4: сообщения о концепции будущего запаздывают в 10, 100 и более раз
- Ошибка № 5: препятствиям позволяют блокировать концепцию
- Ошибка № 6: отсутствуют быстрые успехи
- Ошибка № 7: победа празднуется слишком рано
- Ошибка № 8: изменения не укореняются в корпоративной культуре
- Последствия восьми ошибок
- Глава 14
- Глобализация рынков и конкуренция
- Восемь этапов процесса изменений
- Важность соблюдения очередности стадий
- Малые проекты как компоненты крупного
- Менеджмент и лидерство
- Перспективы
- Глава 21
- Пример самоуспокоенности
- Причины самоуспокоенности
- Укрепление чувства необходимости перемен
- Значение кризисов
- Роль менеджеров среднего и нижнего звена
- Какую степень готовности к переменам считать достаточной?
- Глава 28
- Директор-одиночка оказывается в изоляции
- Бег на месте: команда реформаторов без доверия
- Поспевать за изменениями может только слаженная команда
- Формирование команды реформаторов
- Проявляйте бдительность
- Создание эффективно работающей команды на основе общности целей и взаимного доверия
- Как добиться осуществления изменений
- Глава 36
- Необходимость иметь ясные перспективы
- Сущность продуктивного видения
- Воображаемая картина будущего
- Выполнимость стратегии
- Сфокусированность, гибкость и доступность для понимания
- Несколько примеров эффективного и неэффективного видения
- Разработка видения
- Глава 44
- Два примера неудачной разъяснительной работы
- Масштабность задачи
- Доступность изложения
- Использование метафор, аналогий, примеров
- Использовать самые разные трибуны
- Многократное повторение
- Руководить собственным примером
- Давайте откровенно говорить об отклонениях от курса
- Важно не только слушать самому, но и быть услышанным другими
- Глава 54
- Устранение организационных препятствий
- Обеспечение необходимой подготовки
- Приведение функциональных систем компании в соответствие со стратегической концепцией
- Когда администраторы доставляют хлопоты
- Пути к чудесным источникам энергии
- Глава 60
- Зачем нужны быстрые результаты
- О характере и планировании первых результатов
- Роль первых достижений
- Результаты нужно планировать, а не надеяться на удачу
- Дополнительное давление иногда бывает полезным
- Скорые результаты – это не хитрые уловки
- Роль менеджмента
- Глава 68
- Силы сопротивления не упускают возможности вновь заявить о себе
- Проблема взаимозависимости
- Особенности изменений в системах с сильными взаимосвязями
- Организационные преобразования
- Устранение ненужных внутренних связей
- Долгий путь
- Глава 75
- В чем сила корпоративной культуры
- Нововведения, прививаемые на почву устоявшейся корпоративной культуры
- При каких условиях новая деловая практика сможет вытеснить устоявшуюся корпоративную культуру
- Обновление корпоративной культуры происходит в конце процесса перемен
- Глава 80
- Постоянная готовность к переменам
- Командный стиль работы топ-менеджеров
- Кто способен разработать и разъяснить людям новое видение
- Широкое делегирование полномочий
- Делегированное управление дает скорый успех
- Избавляться от излишних взаимозависимостей
- Гибкая корпоративная культура
- Сравнение организаций старого и нового типов
- Глава 89
- Прототип руководителя будущего
- Чем определяется конкурентоспособность
- Энергия поэтапного роста
- Характерные особенности тех, кто не устает учиться всю жизнь
- Карьера в XXI веке
- Необходимость прыжка в будущее
- Об авторе
- 1
- 2