Я всегда знаю, что сказать! Ка...

Я всегда знаю, что сказать! Как развить уверенность в себе и стать мастером общения

Я всегда знаю, что сказать! Как развить уверенность в себе и стать мастером общения

Жан-мари Буасвер Мадлен Бозри

2015 г.

200 глав ru

Читать Слушать Оглавление Скачать EPUB
Закладки и пометки сохраняются в этом браузере.

О книге

Хотите, чтобы в жизни все всегда складывалось, как вам хочется? Для этого необходимо обнаружить и использовать свои лучшие качества. Эта книга поможет вам разобраться в себе и преодолеть все преграды на пути к успеху. В первой части вы найдете ответы на многие вопросы, которые давно себе задаете. Узнаете, как избавиться от излишней тревожности и неуверенности, преодолеете зависимость от окружающих и повысите свою самооценку. Вторая часть книги откроет все секреты общения. Вы научитесь правильно вести разговор с любым собеседником, умело обосновывать просьбы или отказы, отвечать на критику, разрешать конфликты, ориентироваться в мире языка жестов. Результаты исследований, мудрые советы и эффективные практические упражнения сделают вас уверенным в себе человеком и настоящим мастером общения.

Оглавление

  1. Глава 1
  2. Глава 2
  3. Введение
  4. Глава 4
  5. Глава 5
  6. Мы не одиноки
  7. Проведите практическое исследование себя самого
  8. Не читайте себе нотаций
  9. Перестаньте думать, что вы не можете измениться
  10. Не ищите легкого объяснения своему поведению
  11. Разберитесь, что вам мешает
  12. Поэтапная программа изменений
  13. Практическое достижение желаемого поведения
  14. Виды практических занятий
  15. Рискуя примерять на себя новое поведение, не теряйте чувство юмора
  16. Играть роль? Почему бы и нет?
  17. Необходимость всех составляющих компонентов для проведения практического исследования себя самого (самооценки)
  18. Расти от одной цели к другой
  19. Обмен мнениями с важным для вас человеком
  20. Коротко о главном
  21. Глава 21
  22. Я один, и я ограничен в своем мнении
  23. Основополагающие права и поводы для общения
  24. Конфликты и опасности, связанные с личными правами
  25. Коротко о главном
  26. Определение уверенного поведения
  27. Пассивное поведение
  28. Манипулятивное поведение
  29. Агрессивное поведение
  30. Уверенное (аффирмативное) поведение
  31. Невербальные компоненты пассивного, манипулятивного, агрессивного и аффирмативного поведения
  32. Значение уверенного (аффирмативного) поведения в межличностных отношениях
  33. Как мы можем понять, стало ли наше общение аффирмативным или нет?
  34. Коротко о главном
  35. Глава 35
  36. Как мы общаемся?
  37. Что такое хорошее общение?
  38. Что такое сообщение?
  39. Что такое плохое общение?
  40. Как определить свое намерение?
  41. Что такое подтверждение?
  42. Коротко о главном
  43. Глава 43
  44. Важность невербального общения
  45. Зрительный контакт
  46. Голос
  47. Мимика и жесты
  48. Расстояние между собеседниками
  49. Рукопожатие и физический контакт
  50. Внешний вид
  51. Коротко о главном
  52. Значение вербального общения
  53. Вербальное общение – источник радости и горя
  54. Прямое выражение чувств
  55. Вопрос о подтверждении
  56. Уважение к другому человеку
  57. Осторожность и риск в выражении чувств
  58. Критерии оценки выражения чувств
  59. Слушать собеседника
  60. Пассивный способ слушать
  61. Активный способ слушать
  62. Проверка содержания
  63. Восприятие эмоций другого человека
  64. Проверка и отражение эмоций
  65. Опосредованное выражение эмоций
  66. Совет или отражение эмоций
  67. Принятие эмоций другого человека и выражение своих
  68. Эмпатическое самоутверждение
  69. Ограничения активного слушания
  70. Коротко о главном
  71. Глава 71
  72. Глава 72
  73. Релаксация
  74. Дифференциальная релаксация
  75. Какие социальные ситуации вызывают у вас тревогу?
  76. Построение иерархии наших социальных страхов
  77. Релаксация и визуализация тревожных ситуаций
  78. Социальные страхи и самовербализация
  79. Коротко о главном
  80. Глава 80
  81. Самовербализация и беседа
  82. Когда и как начинать беседу?
  83. Задавать открытые вопросы
  84. Активное и пассивное слушание
  85. Дать информацию о себе
  86. Использование информации о собеседнике
  87. Коротко о главном
  88. Глава 88
  89. Давать и получать
  90. Определить, что я хочу
  91. Обращаться с просьбой
  92. Метод «испорченной пластинки»
  93. Позитивно выражать свои просьбы
  94. Как сказать «нет» в ответ на просьбу
  95. Коротко о главном
  96. Типичная реакция на критику
  97. Типы критики
  98. Общая процедура ответа на критику
  99. Как ответить на ложную критику
  100. Как реагировать на справедливую критику
  101. Как реагировать на неконкретную критику
  102. Как защититься от гнева
  103. Критика в личных отношениях
  104. Коротко о главном
  105. Осознание негативных эмоций
  106. Самовербализация и выражение негативных эмоций
  107. Прямое выражение неприятных эмоций
  108. Выражение гнева
  109. Как разрешать межличностные конфликты
  110. Коротко о главном
  111. Зачем делать комплименты?
  112. Знать и любить себя
  113. Болезненное восприятие комплиментов
  114. Виды комплиментов
  115. Правдивые комплименты
  116. Фальшивые комплименты
  117. Расплывчатые комплименты
  118. Делать комплименты
  119. Коротко о главном
  120. Благодарность
  121. Заключение
  122. 1. Коммуникации и общение
  123. 2. Самоутверждение
  124. 3. Самопознание
  125. 4. Некоторые популярные теории и общие интерпретации личности
  126. 5. Невербальное общение
  127. 6. Снижение социальной тревожности и использование самовербализации
  128. 7. Разрешение конфликтов
  129. 1
  130. 2
  131. 3
  132. 4
  133. 5
  134. 6
  135. 7
  136. 8
  137. 9
  138. 10
  139. 11
  140. 12
  141. 13
  142. 14
  143. 15
  144. 16
  145. 17
  146. 18
  147. 19
  148. 20
  149. 21
  150. 22
  151. 23
  152. 24
  153. 25
  154. 26
  155. 27
  156. 28
  157. 29
  158. 30
  159. 31
  160. 32
  161. 33
  162. 34
  163. 35
  164. 36
  165. 37
  166. 38
  167. 39
  168. 40
  169. 41
  170. 42
  171. 43
  172. 44
  173. 45
  174. 46
  175. 47
  176. 48
  177. 49
  178. 50
  179. 51
  180. 52
  181. 53
  182. 54
  183. 55
  184. 56
  185. 57
  186. 58
  187. 59
  188. 60
  189. 61
  190. 62
  191. 63
  192. 64
  193. 65
  194. 66
  195. 67
  196. 68
  197. 69
  198. 70
  199. 71
  200. 72
Настройки
Тема
Шрифт
Размер 18px
Межстрочный 1.8
Режим чтения
Выделяет начало слов для быстрого чтения