Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
2016 г.
О книге
Обычно все изменения продукта происходят путем проб и ошибок: добавляется функционал, модифицируется внешний вид, а дальше – можно только надеяться, что это сработает. На самом деле инновации могут быть куда более предсказуемыми, и куда более прибыльными. В своей новой книге «Закон успешных инноваций» Клейтон Кристенсен рассказывает, что для успеха важно одно: понять, что побуждает покупателей совершать свой выбор. Вы узнаете, как понять задачи клиентов и сможете точно спрогнозировать успех своих нововведений.
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- Совершенствуясь в ошибках
- На какую работу вы нанимаете данный продукт?
- Центральная идея
- Молочные коктейли по утрам
- Резюме для маргарина
- Теория работ и инновации
- Центральная идея
- Как думать, а не что думать
- Определение понятия «работа»
- Что такое работа?
- Что не является работой
- Просмотрим работу?
- Смена конкурентного ландшафта
- Ограничения теории работ
- Коперниковская революция
- Центральная идея
- Конкуренция ни с чем
- Диапазон применимости
- Работы в мире B2B
- Половина функциональности за двойную цену
- «Теперь ты наш»
- Центральная идея
- Где скрываются работы?
- 1. Поиск работы близко к дому
- 2. Конкуренция ни с чем
- 3. Обходные варианты
- 4. Обращайте внимание на то, что люди не хотят делать
- 5. Необычные способы использования
- Эмоциональное сопровождение
- В безумии сокрыта логика
- Центральная идея
- Воссоздание историй потребителей
- Матрасный опросник
- Импульсивная покупка – которая таковой не была
- Ибупрофен, Red Bull или новый матрас?
- «И вдруг перед вами открывается путь…»
- Центральная идея
- Расшифровка сложности
- Впечатления и высокие цены
- Устранение препятствий
- Впечатления от Uber
- Как я узнаю, что вы подходите для работы?
- Целевой бренд
- Центральная идея
- Секретный соус
- Организация вокруг работы
- Что измеряется, то осуществляется
- Наем OnStar для душевного спокойствия
- Центральная идея
- Глава 52
- 1. Заблуждение об активных и пассивных данных
- 2. Заблуждение поверхностного роста
- 3. Заблуждение о подтверждающих данных
- Источник данных порождает проблему
- Пассивные данные нуждаются в активном управлении
- Центральная идея
- Интуитивный сценарий
- Двусторонний компас
- Оценивать то, что имеет значение
- Работы меняют все…
- Не выпадая из контекста
- Центральная идея
- Можно ли считать теорию работ теорией?
- Когда теория ошибается
- Границы теории
- Глубина и широта применимости теории
- Чем теория может вам помочь
- От Клейтона Кристенсена
- От Тедди Холла
- От Карен Диллон
- От Дэвида Данкана
- Об авторах
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53